Βιβλιοθήκη ρύθμισης παραμέτρων της διαχείρισης περιστατικών του Service Manager

ServiceManager.IncidentManagement.Configuration :: 7.5.3079.0 (Management Pack)

Management Pack Elements

Type Projections (3)

 DisplayNameIDAccessibility
System.WorkItem.Incident.View.DCMProjectionTypeΠεριστατικά του Desired Configuration Management (τυπικά)System.WorkItem.Incident.View.DCMProjectionTypePublic
System.WorkItem.Incident.View.ProjectionTypeΠεριστατικό (τυπικό)System.WorkItem.Incident.View.ProjectionTypePublic
System.WorkItem.Incident.View.SCOMProjectionTypeΠεριστατικά του Operations ManagerSystem.WorkItem.Incident.View.SCOMProjectionTypePublic

Enumerations (15)

 DisplayNameIDParentAccessibility
IncidentClassificationEnum.CIOverrideΠροβλήματα δεδομένων ρύθμισης παραμέτρωνIncidentClassificationEnum.CIOverrideIncidentClassificationEnumPublic
IncidentClassificationEnum.EmailΠροβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείουIncidentClassificationEnum.EmailIncidentClassificationEnumPublic
IncidentClassificationEnum.EnterpriseApplicationsΠροβλήματα εταιρικών εφαρμογώνIncidentClassificationEnum.EnterpriseApplicationsIncidentClassificationEnumPublic
IncidentClassificationEnum.HardwareΠροβλήματα υλικούIncidentClassificationEnum.HardwareIncidentClassificationEnumPublic
IncidentClassificationEnum.NetworkingΠροβλήματα δικτύωσηςIncidentClassificationEnum.NetworkingIncidentClassificationEnumPublic
IncidentClassificationEnum.OtherΆλλα προβλήματαIncidentClassificationEnum.OtherIncidentClassificationEnumPublic
IncidentClassificationEnum.PrintingΠροβλήματα εκτύπωσηςIncidentClassificationEnum.PrintingIncidentClassificationEnumPublic
IncidentClassificationEnum.SoftwareΠροβλήματα λογισμικούIncidentClassificationEnum.SoftwareIncidentClassificationEnumPublic
IncidentResolutionCategoryEnum.CancelledΑκυρώθηκεIncidentResolutionCategoryEnum.CancelledIncidentResolutionCategoryEnumPublic
IncidentResolutionCategoryEnum.FixedByAnalystΔιορθώθηκε από αναλυτήIncidentResolutionCategoryEnum.FixedByAnalystIncidentResolutionCategoryEnumPublic
IncidentResolutionCategoryEnum.FixedByHigherTierSupportΔιορθώθηκε από υποστήριξη υψηλότερης στοιβάδαςIncidentResolutionCategoryEnum.FixedByHigherTierSupportIncidentResolutionCategoryEnumPublic
IncidentResolutionCategoryEnum.WalkthroughKnowledgeArticleΆρθρο γνωσιακής βάσης για καθοδήγησηIncidentResolutionCategoryEnum.WalkthroughKnowledgeArticleIncidentResolutionCategoryEnumPublic
IncidentTierQueuesEnum.Tier1Στοιβάδα 1IncidentTierQueuesEnum.Tier1IncidentTierQueuesEnumPublic
IncidentTierQueuesEnum.Tier2Στοιβάδα 2IncidentTierQueuesEnum.Tier2IncidentTierQueuesEnumPublic
IncidentTierQueuesEnum.Tier3Στοιβάδα 3IncidentTierQueuesEnum.Tier3IncidentTierQueuesEnumPublic

Categories (23)

 IDTarget
IncidentConfigurationMPSolutionCategoryIncidentConfigurationMPSolutionCategory
ServiceManager.Console.IncidentManagement.Folder.CategoryServiceManager.Console.IncidentManagement.Folder.CategoryServiceManager.Console.IncidentManagement
ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueuesFolder.CategoryServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueuesFolder.CategoryServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.Folder
System.WorkItem.Incident.Active.Unassigned.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Active.Unassigned.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Active.Unassigned.View
System.WorkItem.Incident.Active.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Active.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Active.View
System.WorkItem.Incident.AffectedUserNotificationTemplate.CategorySystem.WorkItem.Incident.AffectedUserNotificationTemplate.CategoryAffectedUserNotificationTemplate
System.WorkItem.Incident.AllIncidents.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.AllIncidents.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.AllIncidents.View
System.WorkItem.Incident.AssignedToMe.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.AssignedToMe.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.AssignedToMe.View
System.WorkItem.Incident.AssignedToUserNotificationTemplate.CategorySystem.WorkItem.Incident.AssignedToUserNotificationTemplate.CategoryAssignedToUserNotificationTemplate
System.WorkItem.Incident.DCM.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.DCM.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.DCM.View
System.WorkItem.Incident.Email.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Email.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Email.View
System.WorkItem.Incident.Escalated.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Escalated.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Escalated.View
System.WorkItem.Incident.EscalationNotificationTemplate.CategorySystem.WorkItem.Incident.EscalationNotificationTemplate.CategoryEscalationNotificationTemplate
System.WorkItem.Incident.OverDue.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.OverDue.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.OverDue.View
System.WorkItem.Incident.Pending.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Pending.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Pending.View
System.WorkItem.Incident.Portal.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Portal.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Portal.View
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.Unassigned.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.Unassigned.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.Unassigned.View
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.View
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.Unassigned.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.Unassigned.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.Unassigned.View
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.View
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.Unassigned.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.Unassigned.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.Unassigned.View
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.View
System.WorkItem.Incident.SCOM.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.SCOM.View.Tasks.CategorySystem.WorkItem.Incident.SCOM.View

Object Templates (9)

 DisplayNameIDType
AffectedUserNotificationTemplateΠρότυπο ειδοποίησης τελικού χρήστηAffectedUserNotificationTemplateSystem.Notification.Template.SMTP
AssignedToUserNotificationTemplateΠρότυπο ειδοποίησης χρήστη για την Ανάθεση σεAssignedToUserNotificationTemplateSystem.Notification.Template.SMTP
DefaultIncidentTemplateΠροεπιλεγμένο πρότυπο περιστατικούDefaultIncidentTemplateSystem.WorkItem.Incident.ProjectionType
EscalationNotificationTemplateΠρότυπο ειδοποίησης κλιμάκωσηςEscalationNotificationTemplateSystem.Notification.Template.SMTP
HardwareIssueIncidentTemplateΠρότυπο περιστατικού προβλήματος υλικούHardwareIssueIncidentTemplateSystem.WorkItem.Incident.ProjectionType
HighPriorityIncidentTemplateΠρότυπο περιστατικού υψηλής προτεραιότηταςHighPriorityIncidentTemplateSystem.WorkItem.Incident.ProjectionType
NetworkingIssueIncidentTemplateΠρότυπο περιστατικού προβλήματος δικτύωσηςNetworkingIssueIncidentTemplateSystem.WorkItem.Incident.ProjectionType
PrintingIssueIncidentTemplateΠρότυπο περιστατικού προβλήματος εκτύπωσηςPrintingIssueIncidentTemplateSystem.WorkItem.Incident.ProjectionType
SoftwareIssueIncidentTemplateΠρότυπο περιστατικού προβλήματος λογισμικούSoftwareIssueIncidentTemplateSystem.WorkItem.Incident.ProjectionType

Folder Items (20)

 IDFolderNameElementID
F0F0ServiceManager.Console.IncidentManagementSystem.WorkItem.Incident.AllIncidents.View
F1F1ServiceManager.Console.IncidentManagementSystem.WorkItem.Incident.Active.View
F10F10ServiceManager.Console.IncidentManagementSystem.WorkItem.Incident.Email.View
F11F11ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.FolderSystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.View
F12F12ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.FolderSystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.View
F13F13ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.FolderSystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.View
F14F14ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.FolderSystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.Unassigned.View
F15F15ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.FolderSystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.Unassigned.View
F16F16ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.FolderSystem.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.Unassigned.View
F2F2ServiceManager.Console.IncidentManagementSystem.WorkItem.Incident.Active.Unassigned.View
F3F3ServiceManager.Console.IncidentManagementSystem.WorkItem.Incident.AssignedToMe.View
F4F4ServiceManager.Console.IncidentManagementSystem.WorkItem.Incident.OverDue.View
F5F5ServiceManager.Console.IncidentManagementSystem.WorkItem.Incident.Escalated.View
F6F6ServiceManager.Console.IncidentManagementSystem.WorkItem.Incident.Pending.View
F7F7ServiceManager.Console.IncidentManagementSystem.WorkItem.Incident.Portal.View
F8F8ServiceManager.Console.IncidentManagementSystem.WorkItem.Incident.DCM.View
F9F9ServiceManager.Console.IncidentManagementSystem.WorkItem.Incident.SCOM.View
ServiceManager.Console.IncidentManagement.FolderItem.CreateFolderServiceManager.Console.IncidentManagement.FolderItem.CreateFolderServiceManager.Console.IncidentManagementMicrosoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.Task.CreateFolder
ServiceManager.Console.IncidentManagement.FolderItem.CreateTierViewServiceManager.Console.IncidentManagement.FolderItem.CreateTierViewServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.FolderMicrosoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.Task.CreateGridView
ServiceManager.Console.IncidentManagement.FolderItem.CreateViewServiceManager.Console.IncidentManagement.FolderItem.CreateViewServiceManager.Console.IncidentManagementMicrosoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.Task.CreateGridView

Folders (1)

 DisplayNameIDParentFolderAccessibility
ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.FolderΟμάδα υποστήριξης περιστατικώνServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.FolderServiceManager.Console.IncidentManagementPublic

Image References (18)

 DisplayNameIDImageID
ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.FolderΟμάδα υποστήριξης περιστατικώνServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.FolderWunderbar_IncidentManagement_24
System.WorkItem.Incident.Active.Unassigned.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά που δεν έχουν ανατεθείSystem.WorkItem.Incident.Active.Unassigned.ViewIncidentMgmt_AllOpenUnassignedIncidents_32
System.WorkItem.Incident.Active.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικάSystem.WorkItem.Incident.Active.ViewIncidentMgmt_AllActiveIncidents_32
System.WorkItem.Incident.AllIncidents.ViewΌλα τα περιστατικάSystem.WorkItem.Incident.AllIncidents.ViewIncidentMgmt_AllIncidents_32
System.WorkItem.Incident.AssignedToMe.ViewΤα περιστατικά μουSystem.WorkItem.Incident.AssignedToMe.ViewIncidentMgmt_IncidentsAssignedToMe_32
System.WorkItem.Incident.DCM.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά του Desired Configuration ManagementSystem.WorkItem.Incident.DCM.ViewIncidentMgmt_AllOpenDCMIncidents_32
System.WorkItem.Incident.Email.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά ηλεκτρονικού ταχυδρομείουSystem.WorkItem.Incident.Email.ViewIncidentMgmt_AllOpenEmailIncidents_32
System.WorkItem.Incident.Escalated.ViewΠεριστατικά που έχουν κλιμακωθείSystem.WorkItem.Incident.Escalated.ViewIncidentMgmt_EscalatedIncident_32
System.WorkItem.Incident.OverDue.ViewΕκπρόθεσμα περιστατικάSystem.WorkItem.Incident.OverDue.ViewIncidentMgmt_ActiveIncidentOverdue_32
System.WorkItem.Incident.Pending.ViewΕκκρεμή περιστατικάSystem.WorkItem.Incident.Pending.ViewIncidentMgmt_PendingIncident_32
System.WorkItem.Incident.Portal.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά πύληςSystem.WorkItem.Incident.Portal.ViewIncidentMgmt_AllOpenPortalIncidents_32
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.Unassigned.ViewΑνοικτά περιστατικά στοιβάδας 1 (που δεν έχουν ανατεθεί)System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.Unassigned.ViewIncidentMgmt_Tier1UnassignedIncidents_32
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά στοιβάδας 1System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.ViewIncidentMgmt_AllTier1OpenIncidents_32
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.Unassigned.ViewΑνοικτά περιστατικά στοιβάδας 2 (που δεν έχουν ανατεθεί)System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.Unassigned.ViewIncidentMgmt_Tier2UnassignedIncidents_32
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά στοιβάδας 2System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.ViewIncidentMgmt_AllTier2OpenIncidents_32
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.Unassigned.ViewΑνοικτά περιστατικά στοιβάδας 3 (που δεν έχουν ανατεθεί)System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.Unassigned.ViewIncidentMgmt_Tier3UnassignedIncidents_32
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά στοιβάδας 3System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.ViewIncidentMgmt_AllTier3OpenIncidents_32
System.WorkItem.Incident.SCOM.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά του Operations ManagerSystem.WorkItem.Incident.SCOM.ViewIncidentMgmt_AllOpenOMIncidents_32

Views (17)

 DisplayNameIDTargetTypeAccessibilityVisible
System.WorkItem.Incident.Active.Unassigned.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά που δεν έχουν ανατεθείSystem.WorkItem.Incident.Active.Unassigned.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.Active.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικάSystem.WorkItem.Incident.Active.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.AllIncidents.ViewΌλα τα περιστατικάSystem.WorkItem.Incident.AllIncidents.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.AssignedToMe.ViewΤα περιστατικά μουSystem.WorkItem.Incident.AssignedToMe.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.DCM.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά του Desired Configuration ManagementSystem.WorkItem.Incident.DCM.ViewMicrosoft.SystemCenter.WorkItem.DCMIncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.Email.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά ηλεκτρονικού ταχυδρομείουSystem.WorkItem.Incident.Email.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.Escalated.ViewΠεριστατικά που έχουν κλιμακωθείSystem.WorkItem.Incident.Escalated.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.OverDue.ViewΕκπρόθεσμα περιστατικάSystem.WorkItem.Incident.OverDue.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.Pending.ViewΕκκρεμή περιστατικάSystem.WorkItem.Incident.Pending.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.Portal.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά πύληςSystem.WorkItem.Incident.Portal.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.Unassigned.ViewΑνοικτά περιστατικά στοιβάδας 1 (που δεν έχουν ανατεθεί)System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.Unassigned.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά στοιβάδας 1System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.Unassigned.ViewΑνοικτά περιστατικά στοιβάδας 2 (που δεν έχουν ανατεθεί)System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.Unassigned.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά στοιβάδας 2System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.Unassigned.ViewΑνοικτά περιστατικά στοιβάδας 3 (που δεν έχουν ανατεθεί)System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.Unassigned.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά στοιβάδας 3System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.ViewSystem.WorkItem.IncidentGridViewTypePublicTrue
System.WorkItem.Incident.SCOM.ViewΌλα τα ανοικτά περιστατικά του Operations ManagerSystem.WorkItem.Incident.SCOM.ViewMicrosoft.SystemCenter.WorkItem.SCOMIncidentGridViewTypePublicTrue