| DisplayName | ID | Parent | Accessibility |
| Часто задаваемые вопросы | System.Knowledge.ArticleTypeEnum.FAQ | System.Knowledge.ArticleTypeEnum | Public |
| Практическое руководство | System.Knowledge.ArticleTypeEnum.HowTo | System.Knowledge.ArticleTypeEnum | Public |
| Проблема | System.Knowledge.ArticleTypeEnum.Issue | System.Knowledge.ArticleTypeEnum | Public |
| Корпоративное приложение | System.Knowledge.CategoryEnum.EnterpriseApplication | System.Knowledge.CategoryEnum | Public |
| Оборудование | System.Knowledge.CategoryEnum.Hardware | System.Knowledge.CategoryEnum | Public |
| Сетевое взаимодействие | System.Knowledge.CategoryEnum.Networking | System.Knowledge.CategoryEnum | Public |
| Другое | System.Knowledge.CategoryEnum.Other | System.Knowledge.CategoryEnum | Public |
| Печать | System.Knowledge.CategoryEnum.Printing | System.Knowledge.CategoryEnum | Public |
| Программное обеспечение | System.Knowledge.CategoryEnum.Software | System.Knowledge.CategoryEnum | Public |
| Дубликат | System.Knowledge.TagEnum.Duplicate | System.Knowledge.TagEnum | Public |
| Незавершенная | System.Knowledge.TagEnum.Incomplete | System.Knowledge.TagEnum | Public |
| Переписать | System.Knowledge.TagEnum.ToRewrite | System.Knowledge.TagEnum | Public |