| DisplayName | ID | Base Class | Abstract | Hosted | Singleton | Group | Extension | Accessibility |
| Ρύθμιση παραμέτρων επιπέδου εξυπηρέτησης | System.SLA.Configuration | System.AdminItem.SLABase | False | False | False | False | False | Public |
| Μετρική χρόνου για την ιδιότητα ημερομηνίας του επιπέδου εξυπηρέτησης | System.SLA.DateProperty.TimeMetric | System.SLA.TimeMetric | False | False | False | False | False | Public |
| Μετρική χρόνου που βασίζεται σε συμβάν επιπέδου εξυπηρέτησης | System.SLA.EventBased.TimeMetric | System.SLA.TimeMetric | False | False | False | False | False | Public |
| Πληροφορίες για την παρουσία επιπέδου εξυπηρέτησης | System.SLA.Instance.Information | System.SLA.Information | True | False | False | False | False | Public |
| Πληροφορίες για το χρόνο παρουσίας επιπέδου εξυπηρέτησης | System.SLA.Instance.TimeInformation | System.SLA.Instance.Information | False | False | False | False | False | Public |
| Μετρική επιπέδου εξυπηρέτησης | System.SLA.Metric | System.AdminItem.SLABase | True | False | False | False | False | Public |
| Στόχος επιπέδου εξυπηρέτησης | System.SLA.Target | System.AdminItem.SLABase | True | False | False | False | False | Public |
| Μετρική χρόνου επιπέδου εξυπηρέτησης | System.SLA.TimeMetric | System.SLA.Metric | True | False | False | False | False | Public |
| Στόχος χρόνου επιπέδου εξυπηρέτησης | System.SLA.TimeTarget | System.SLA.Target | False | False | False | False | False | Public |
| System.AdminItem.SLABase | System.AdminItem.SLABase | System.AdminItem | True | False | False | False | False | Public |
| System.SLA.Information | System.SLA.Information | System.Information | True | False | False | False | False | Public |