| DisplayName | ID | Parent | Accessibility |
| Zone de demande de service | ServiceRequestAreaEnum | | Public |
| Résultats de mise en œuvre de demande de service | ServiceRequestImplementationResultsEnum | | Public |
| Priorité des demandes de service | ServiceRequestPriorityEnum | | Public |
| Source de demande de service | ServiceRequestSourceEnum | | Public |
| États des demandes de service | ServiceRequestStatusEnum | | Public |
| Annulé | ServiceRequestStatusEnum.Canceled | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Fermé | ServiceRequestStatusEnum.Closed | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Terminé | ServiceRequestStatusEnum.Completed | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Échec | ServiceRequestStatusEnum.Failed | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| En cours | ServiceRequestStatusEnum.InProgress | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Nouveau | ServiceRequestStatusEnum.New | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| En suspens | ServiceRequestStatusEnum.OnHold | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Envoyé | ServiceRequestStatusEnum.Submitted | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Groupe de support de demande de service | ServiceRequestSupportGroupEnum | | Public |
| Urgence de demande de service | ServiceRequestUrgencyEnum | | Public |