| DisplayName | ID | Parent | Accessibility |
| Area richiesta di servizio | ServiceRequestAreaEnum | | Public |
| Risultati implementazione richiesta di servizio | ServiceRequestImplementationResultsEnum | | Public |
| Priorità richiesta di servizio | ServiceRequestPriorityEnum | | Public |
| Origine richiesta di servizio | ServiceRequestSourceEnum | | Public |
| Stato richiesta di servizio | ServiceRequestStatusEnum | | Public |
| Annullato | ServiceRequestStatusEnum.Canceled | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| chiuse | ServiceRequestStatusEnum.Closed | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Completato | ServiceRequestStatusEnum.Completed | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Non riuscito | ServiceRequestStatusEnum.Failed | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| In corso | ServiceRequestStatusEnum.InProgress | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Nuovo | ServiceRequestStatusEnum.New | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| in attesa | ServiceRequestStatusEnum.OnHold | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Inviato | ServiceRequestStatusEnum.Submitted | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Gruppo assistenza richiesta di servizio | ServiceRequestSupportGroupEnum | | Public |
| Urgenza richiesta di servizio | ServiceRequestUrgencyEnum | | Public |