| DisplayName | ID | Parent | Accessibility |
| Obszar żądania obsługi | ServiceRequestAreaEnum | | Public |
| Wyniki implementacji żądania obsługi | ServiceRequestImplementationResultsEnum | | Public |
| Priorytet żądania obsługi | ServiceRequestPriorityEnum | | Public |
| Źródło żądania obsługi | ServiceRequestSourceEnum | | Public |
| Stan żądania obsługi | ServiceRequestStatusEnum | | Public |
| Anulowane | ServiceRequestStatusEnum.Canceled | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Zamknięte | ServiceRequestStatusEnum.Closed | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Ukończone | ServiceRequestStatusEnum.Completed | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Niepowodzenie | ServiceRequestStatusEnum.Failed | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| W toku | ServiceRequestStatusEnum.InProgress | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Nowy | ServiceRequestStatusEnum.New | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Wstrzymane | ServiceRequestStatusEnum.OnHold | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Przesłany | ServiceRequestStatusEnum.Submitted | ServiceRequestStatusEnum | Public |
| Grupa pomocy technicznej dotyczącej żądania obsługi | ServiceRequestSupportGroupEnum | | Public |
| Pilność żądania obsługi | ServiceRequestUrgencyEnum | | Public |