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El servidor no ha podido determinar la lista de archivos necesarios para actualizar la instalación de un cliente debido a un problema con la base de datos de actualizaciones de clientes del servidor. La sesión continuará sin la actualización automática del cliente.
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Durante la actualización del cliente, el servidor busca en la base de datos de actualización de clientes la lista de archivos que es necesario eliminar o actualizar en un cliente. Este suceso puede ocurrir si la base de datos está dañada o si el servidor se ha quedado sin recursos suficientes para realizar la búsqueda en la base de datos. Hay dos causas posibles:
- El servidor no pudo obtener información sobre los archivos del cliente desde la base de datos. Este problema puede deberse a daños en el medio físico de la base de datos o a un error interno de Citrix Presentation Server.
- Un archivo de configuración de actualización de cliente no es válido, porque la sección [DeleteFiles] contiene demasiados archivos. El tamaño de esta sección está limitado a 1.024 bytes.
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Asegúrese de que la base de datos de actualización de clientes del servidor no esté dañada. Si lo está, vuelva a generarla usando la herramienta Configuración de la actualización del Cliente ICA. Para obtener más información, consulte la Guía del administrador de Citrix Presentation Server.
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Para resolver este error, consulte las siguientes fuentes de información (algunos artículos pueden estar en inglés):
O bien, busque más información en los artículos de Citrix Knowledge Base.
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El servidor no ha podido enumerar los archivos del cliente en el punto de instalación del cliente.
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Compruebe si existen los sucesos CLTMGR relacionados 1010, 1012, 1015 y 1020, que indican errores en la base de datos de actualización de clientes.
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