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La actualización de clientes no puede enumerar los archivos en la base de datos del servidor

Citrix.PresentationServer.ClientUpdateCannotEnumerateFilesInDB.Rule (Rule)

Genera una alerta cuando algún componente de la actualización automática de clientes no puede enumerar los archivos de la base de datos del servidor

Knowledge Base article:

Citrix ® Módulo de administración

Resumen

El servidor no ha podido determinar la lista de archivos necesarios para actualizar la instalación de un cliente debido a un problema con la base de datos de actualizaciones de clientes del servidor. La sesión continuará sin la actualización automática del cliente.

 
Causas

Durante la actualización del cliente, el servidor busca en la base de datos de actualización de clientes la lista de archivos que es necesario eliminar o actualizar en un cliente. Este suceso puede ocurrir si la base de datos está dañada o si el servidor se ha quedado sin recursos suficientes para realizar la búsqueda en la base de datos. Hay dos causas posibles:

  • El servidor no pudo obtener información sobre los archivos del cliente desde la base de datos. Este problema puede deberse a daños en el medio físico de la base de datos o a un error interno de Citrix Presentation Server.
  • Un archivo de configuración de actualización de cliente no es válido, porque la sección [DeleteFiles] contiene demasiados archivos. El tamaño de esta sección está limitado a 1.024 bytes.
 
Soluciones

Asegúrese de que la base de datos de actualización de clientes del servidor no esté dañada. Si lo está, vuelva a generarla usando la herramienta Configuración de la actualización del Cliente ICA. Para obtener más información, consulte la Guía del administrador de Citrix Presentation Server.
 
Fuentes de información externas

Para resolver este error, consulte las siguientes fuentes de información (algunos artículos pueden estar en inglés):

O bien, busque más información en los artículos de Citrix Knowledge Base.
 
Suceso típico

El servidor no ha podido enumerar los archivos del cliente en el punto de instalación del cliente.

 
Sucesos relacionados

Compruebe si existen los sucesos CLTMGR relacionados 1010, 1012, 1015 y 1020, que indican errores en la base de datos de actualización de clientes.
 
© 2002-2008 Citrix Systems, Inc. Reservados todos los derechos.

Element properties:

TargetCitrix.PresentationServer.ManagedServer
CategoryAlert
EnabledTrue
Event_ID1007
Event SourceCLTMGR
Alert GenerateTrue
Alert SeverityError
Alert PriorityNormal
RemotableTrue
Alert Message
La actualización de clientes no puede enumerar los archivos en la base de datos del servidor
El componente de actualización automática de clientes no puede enumerar los archivos de cliente de la base de datos de actualizaciones del servidor.
Event LogApplication

Member Modules:

ID Module Type TypeId RunAs 
EventCollectionDS DataSource Microsoft.Windows.EventProvider Citrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount
GenerateAlert WriteAction System.Health.GenerateAlert Citrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount

Source Code:

<Rule ID="Citrix.PresentationServer.ClientUpdateCannotEnumerateFilesInDB.Rule" Enabled="true" Target="Citrix.PresentationServer.ManagedServer" ConfirmDelivery="false" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">

  <Category>Alert</Category>

  <DataSources>

    <DataSource ID="EventCollectionDS" RunAs="CtxLibrary!Citrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.EventProvider">

      <ComputerName>$Target/Host/Property[Type='Windows!Microsoft.Windows.Computer']/PrincipalName$</ComputerName>

      <LogName>Application</LogName>

      <Expression>

        <And>

          <Expression>

            <SimpleExpression>

              <ValueExpression>

                <XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>

              </ValueExpression>

              <Operator>Equal</Operator>

              <ValueExpression>

                <Value>1007</Value>

              </ValueExpression>

            </SimpleExpression>

          </Expression>

          <Expression>

            <SimpleExpression>

              <ValueExpression>

                <XPathQuery>PublisherName</XPathQuery>

              </ValueExpression>

              <Operator>Equal</Operator>

              <ValueExpression>

                <Value>CLTMGR</Value>

              </ValueExpression>

            </SimpleExpression>

          </Expression>

        </And>

      </Expression>

    </DataSource>

  </DataSources>

  <WriteActions>

    <WriteAction ID="GenerateAlert" RunAs="CtxLibrary!Citrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount" TypeID="Health!System.Health.GenerateAlert">

      <Priority>1</Priority>

      <Severity>2</Severity>

      <AlertMessageId>$MPElement[Name='Citrix.PresentationServer.ClientUpdateCannotEnumerateFilesInDB.Rule.AlertMessage']$</AlertMessageId>

      <Suppression>

        <SuppressionValue/>

      </Suppression>

    </WriteAction>

  </WriteActions>

</Rule>