Home
  •  

El cliente no tiene espacio en disco suficiente para la actualización del cliente

Citrix.PresentationServer.ClientUpdateInsufficientDiskSpaceOnClient.Rule (Rule)

Genera una alerta cuando algún componente de la actualización automática de clientes detecta que no hay espacio en disco suficiente en el cliente

Knowledge Base article:

Citrix ® Módulo de administración

Resumen

El servidor ha detectado que la instalación de un cliente es antigua. Sin embargo, no hay espacio en disco suficiente en el equipo cliente para la actualización de todos los archivos necesarios. La sesión continuará usando la instalación existente del cliente.

 
Causas

Durante la negociación inicial, el cliente transmite información al servidor sobre el espacio libre en disco. El servidor usa esta información para determinar si la instalación del cliente puede actualizarse. Este suceso indica que el servidor ha determinado que el espacio en disco necesario para la actualización automática del cliente supera el espacio en disco disponible en el cliente. Para que la actualización del cliente se realice correctamente, es necesario contar con espacio temporal y espacio para la copia de seguridad de los archivos existentes, además del espacio necesario para los archivos de instalación nuevos.
 
Soluciones
  • Compruebe que el cliente que causó el error funciona correctamente y si existe espacio en disco suficiente en el equipo cliente.
  • Pregunte al usuario si recibió errores relacionados con el almacenamiento.
  • Pida al usuario que reinicie la actualización del cliente cerrando la sesión e iniciando otra nueva.
 
Fuentes de información externas

Para resolver este error, consulte las siguientes fuentes de información (algunos artículos pueden estar en inglés):

O bien, busque más información en los artículos de Citrix Knowledge Base.
 
Suceso típico

El sistema de archivos del cliente no tiene suficiente espacio en el disco para descargar los nuevos archivos.
 
© 2002-2008 Citrix Systems, Inc. Reservados todos los derechos.

Element properties:

TargetCitrix.PresentationServer.ManagedServer
CategoryAlert
EnabledTrue
Event_ID1014
Event SourceCLTMGR
Alert GenerateTrue
Alert SeverityWarning
Alert PriorityNormal
RemotableTrue
Alert Message
El cliente no tiene espacio en disco suficiente para la actualización del cliente
El componente de actualización automática de clientes no ha podido actualizar un cliente porque no hay espacio suficiente en el equipo cliente.
Event LogApplication

Member Modules:

ID Module Type TypeId RunAs 
EventCollectionDS DataSource Microsoft.Windows.EventProvider Citrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount
GenerateAlert WriteAction System.Health.GenerateAlert Citrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount

Source Code:

<Rule ID="Citrix.PresentationServer.ClientUpdateInsufficientDiskSpaceOnClient.Rule" Enabled="true" Target="Citrix.PresentationServer.ManagedServer" ConfirmDelivery="false" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">

  <Category>Alert</Category>

  <DataSources>

    <DataSource ID="EventCollectionDS" RunAs="CtxLibrary!Citrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.EventProvider">

      <ComputerName>$Target/Host/Property[Type='Windows!Microsoft.Windows.Computer']/PrincipalName$</ComputerName>

      <LogName>Application</LogName>

      <Expression>

        <And>

          <Expression>

            <SimpleExpression>

              <ValueExpression>

                <XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>

              </ValueExpression>

              <Operator>Equal</Operator>

              <ValueExpression>

                <Value>1014</Value>

              </ValueExpression>

            </SimpleExpression>

          </Expression>

          <Expression>

            <SimpleExpression>

              <ValueExpression>

                <XPathQuery>PublisherName</XPathQuery>

              </ValueExpression>

              <Operator>Equal</Operator>

              <ValueExpression>

                <Value>CLTMGR</Value>

              </ValueExpression>

            </SimpleExpression>

          </Expression>

        </And>

      </Expression>

    </DataSource>

  </DataSources>

  <WriteActions>

    <WriteAction ID="GenerateAlert" RunAs="CtxLibrary!Citrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount" TypeID="Health!System.Health.GenerateAlert">

      <Priority>1</Priority>

      <Severity>1</Severity>

      <AlertMessageId>$MPElement[Name='Citrix.PresentationServer.ClientUpdateInsufficientDiskSpaceOnClient.Rule.AlertMessage']$</AlertMessageId>

      <Suppression>

        <SuppressionValue/>

      </Suppression>

    </WriteAction>

  </WriteActions>

</Rule>