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Un paramètre de stratégie et un paramètre de connexion ont été définis limitant le nombre de sessions ICA que les utilisateurs peuvent posséder, à tout moment, sur les serveurs de la batterie. Un utilisateur a tenté de créer plus de sessions que la limite autorisée.
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Les administratreurs Citrix peuvent restreindre le nombre de connexions simultanées (sessions ICA) que chaque utilisateur peut posséder dans la batterie de serveurs. Ceci réduit le nombre de licences de connexion ICA en cours d'utilisation et conserve les ressources.
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Pour permettre à l'utilisateur qui a généré cet événement, de posséder plus de sessions simultanées dans une batterie de serveurs, utilisez la console Access Management Console pour modifier la stratégie ou les limites de connexion à l'échelle de la batterie qui imposent cette restriction. Lors du contrôle de plusieurs batteries, vous pouvez localiser la batterie affectée en recherchant l'appartenance aux batteries du serveur qui a soulevé cet événement. Consultez l'aide en ligne de la console pour plus d'informations sur la définition de limites de connexion ICA.
Remarque : si vous avez spécifié, à la fois, les limites de connexion globales (via la page Limites de connexion de la boîte de dialogue de propriétés de la batterie) et une stratégie limitant les sessions simultanées, les paramètres de la stratégie remplacent les limites de connexion à l'échelle de la batterie. Assurez-vous que la configuration est modifiée à l'emplacement approprié.
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Les sources d'informations suivantes peuvent vous être utiles lors de l'apparition de cette erreur :
- Guide de l'administrateur Citrix Presentation Server - Français
Ou effectuez des recherches dans la Base de connaissances Citrix pour plus d'informations.
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L'utilisateur ‘%1' a atteint la limite de connexions simultanées Citrix et son ouverture de session a été refusée. La batterie de serveurs est actuellement configurée pour permettre à chaque utilisateur de créer %2 connexions simultanées. Utilisez la page de propriétés de la batterie de la console afin de modifier ce comportement si vous souhaitez autoriser plus de connexions par utilisateur.
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Pour que cet événement soit généré, chaque batterie doit être configurée à l'aide de la console Access Management Console comme suit :
- Naviguez vers ce nœud pour la batterie que vous souhaitez configurer
- Dans le panneau des tâches, cliquez sur Modifier les propriétés de la batterie, puis sélectionnez Modifier toutes les propriétés
- Sélectionnez Limites de connexion dans la boîte de dialogue Propriétés de la batterie
- Assurez-vous que la case à cocher Journaliser les refus dûs à un dépassement est sélectionnée
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