Service Accès aux données - Connectivité avec la base de données

Microsoft.ServiceManager.SDKService.DatabaseConnectivity (UnitMonitor)

Analyse la connectivité avec la base de données du service Accès aux données.

Knowledge Base article:

Résumé

Le service Accès aux données ne parvient pas à se connecter à la base de données de Service Manager. Lorsque le service Accès aux données n'est pas en cours d'exécution, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser la console Service Manager. De même, les connecteurs sur d'autres systèmes d'administration ne fonctionneront pas.

Causes

La base de données de Service Manager est hors connexion ou inaccessible.
La base de données de Service Manager est hors connexion ou détachée.
Le service Accès aux données ne dispose pas des droits suffisants pour se connecter à la base de données.

Solutions

Vérifiez que le serveur de base de données sur lequel la base de données de Service Manager est installée est bien connecté et que la base de données de Service Manager est elle aussi connectée.
Assurez-vous que le serveur de base de données est accessible à partir du serveur sur lequel le service Accès aux données est installé.
Assurez-vous que SQL Server autorise les connexions à distance via le gestionnaire de configuration SQL Server.
Assurez-vous que le compte utilisé par le service Accès aux données dispose de privilèges suffisants pour accéder à la base de données de Service Manager et que le mot de passe n'a pas expiré.

Element properties:

Target

Microsoft.SystemCenter.ServiceManager.ManagementServer

Parent Monitor

Microsoft.ServiceManager.SDKService.AvailabilityHealthRollup

Category

StateCollection

Enabled

True

Alert Generate

True

Alert Severity

Error

Alert Priority

High

Alert Auto Resolve

True

Monitor Type

Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType

Remotable

True

Accessibility

Public

Alert Message

Connectivité avec la base de données perdue

Le service Accès aux données a perdu toute connectivité avec la base de données.

RunAs

Default

Source Code:

<UnitMonitor ID="Microsoft.ServiceManager.SDKService.DatabaseConnectivity" Accessibility="Public" Enabled="true" Target="SM!Microsoft.SystemCenter.ServiceManager.ManagementServer" ParentMonitorID="Microsoft.ServiceManager.SDKService.AvailabilityHealthRollup" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">

  <Category>StateCollection</Category>

  <AlertSettings AlertMessage="Microsoft.ServiceManager.SDKService.DatabaseConnectivity.AlertMessage">

    <AlertOnState>Error</AlertOnState>

    <AutoResolve>true</AutoResolve>

    <AlertPriority>High</AlertPriority>

    <AlertSeverity>Error</AlertSeverity>

  </AlertSettings>

  <OperationalStates>

    <OperationalState ID="DatabaseConnectivityLost" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Error"/>

    <OperationalState ID="DatabaseConnectivityEstablished" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Success"/>

  </OperationalStates>

  <Configuration>

    <FirstComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</FirstComputerName>

    <FirstLogName>Operations Manager</FirstLogName>

    <FirstExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="Integer">EventDisplayNumber</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="Integer">26330</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">OpsMgr SDK Service</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

      </And>

    </FirstExpression>

    <SecondComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</SecondComputerName>

    <SecondLogName>Operations Manager</SecondLogName>

    <SecondExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="Integer">EventDisplayNumber</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="Integer">26331</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">OpsMgr SDK Service</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

      </And>

    </SecondExpression>

  </Configuration>

</UnitMonitor>