Analyse si l'installation à distance de l'agent échoue.
Échec de l'installation de l'agent distant
Ce problème peut survenir pour différentes raisons.
Vérifiez les journaux d'installation d'administration de l'agent pour déterminer ce qui a échoué. Il existe un dossier pour les installations d'agent qui ont échoué, dans le répertoire d'installation du serveur d'administration. Ces journaux d'installation peuvent fournir suffisamment d'informations pour déterminer la cause de l'échec. Les journaux d'installation sont situés dans le sous-répertoire Agent Management\Agent Logs du dossier d'installation. Exemple d'utilisation des chemins d'installation par défaut :
Produit | Répertoire d'installation |
System Center Operations Manager | %ProgramFiles%\System Center Operations Manager 2012 |
System Center Essentials | %ProgramFiles%\System Center Essentials 2010 |
Ouvrez le journal des événements de l'ordinateur cible sur lequel vous tentez d'installer l'agent à distance.
Dans le journal des événements de sécurité et des applications, vérifiez s'il existe des erreurs susceptibles d'indiquer la raison pour laquelle le serveur d'administration n'a pas été en mesure d'installer l'agent à distance.
Corrigez les erreurs.
Vous devrez peut-être également vérifier le journal des événements de sécurité et des applications du serveur d'administration.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes d'installation d'agents, voir Troubleshooting Issues When You Use the Discovery Wizard to Install an Agent (Résolution des problèmes lors de l'utilisation de l'Assistant Détection pour installer un agent)(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=181932).
Target | Microsoft.SystemCenter.AgentManager | ||
Parent Monitor | Microsoft.SystemCenter.AgentManager.ConfigHealthRollup | ||
Category | ConfigurationHealth | ||
Enabled | True | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | Error | ||
Alert Priority | Normal | ||
Alert Auto Resolve | True | ||
Monitor Type | Microsoft.SystemCenter.AgentManager.AgentManagerFailureMonitor | ||
Remotable | True | ||
Accessibility | Public | ||
Alert Message |
| ||
RunAs | Default |
<UnitMonitor ID="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.AgentManagementOperationFailed.Monitor" Accessibility="Public" Enabled="true" Target="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager" ParentMonitorID="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.ConfigHealthRollup" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.AgentManagerFailureMonitor" ConfirmDelivery="true">
<Category>ConfigurationHealth</Category>
<AlertSettings AlertMessage="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.AgentManagementOperationFailed.Monitor.AlertMessage">
<AlertOnState>Error</AlertOnState>
<AutoResolve>true</AutoResolve>
<AlertPriority>Normal</AlertPriority>
<AlertSeverity>Error</AlertSeverity>
<AlertParameters>
<AlertParameter1>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.UserActionManager"]/TargetDevicePrincipalName$</AlertParameter1>
<AlertParameter2>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.UserActionManager"]/ManagementServerName$</AlertParameter2>
<AlertParameter3>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.UserActionManager"]/PendingStateType$</AlertParameter3>
<AlertParameter4>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskStartTime$</AlertParameter4>
<AlertParameter5>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskEndTime$</AlertParameter5>
<AlertParameter6>$Data/Context/Property[@Name="Message"]$</AlertParameter6>
</AlertParameters>
</AlertSettings>
<OperationalStates>
<OperationalState ID="AgentManagerFailure" MonitorTypeStateID="AgentInstallationFailure" HealthState="Error"/>
<OperationalState ID="AgentManagerSuccess" MonitorTypeStateID="AgentInstallationSuccess" HealthState="Success"/>
</OperationalStates>
<Configuration>
<EventId>10624</EventId>
<TaskStartTime>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskStartTime$</TaskStartTime>
<TaskEndTime>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskEndTime$</TaskEndTime>
</Configuration>
</UnitMonitor>