Analyse si le serveur d'administration ne parvient pas à effectuer au moins une opération sur l'ordinateur distant.
Le serveur d'administration n'a pas pu effectuer une opération sur un ordinateur distant.
Les raisons de cette alerte peuvent être les suivantes :
Une alerte spécifique pour l'échec de l'installation d'un agent (par exemple, le service Windows Installer n'est pas en cours d'exécution) ;
Une erreur inconnue ou générique.
Vérifiez les journaux d'installation du répertoire d'installation du serveur d'administration. Il existe un dossier pour les installations d'agent qui ont échoué. Ces journaux peuvent fournir suffisamment d'informations pour déterminer la cause de l'échec. Ces journaux sont situés dans le sous-répertoire Agent Management\Agent Logs du dossier d'installation. Exemple d'utilisation des chemins d'installation par défaut :
Produit | Répertoire d'installation |
System Center Operations Manager | %ProgramFiles%\System Center Operations Manager 2012 |
System Center Essentials | %ProgramFiles%\System Center Essentials 2010 |
Ouvrez le journal des événements de l'ordinateur cible sur lequel vous tentez d'installer l'agent à distance.
Dans le journal des événements de sécurité et des applications, vérifiez s'il existe des erreurs susceptibles d'indiquer la raison pour laquelle le serveur d'administration n'a pas été en mesure d'installer l'agent à distance.
Vous devrez peut-être également vérifier le journal des événements de sécurité et des applications du serveur d'administration.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes d'installation d'agents, voir Troubleshooting Issues When You Use the Discovery Wizard to Install an Agent (Résolution des problèmes lors de l'utilisation de l'Assistant Détection pour installer un agent)(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=181932).
Target | Microsoft.SystemCenter.AgentManager | ||
Parent Monitor | Microsoft.SystemCenter.AgentManager.ConfigHealthRollup | ||
Category | ConfigurationHealth | ||
Enabled | True | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | Error | ||
Alert Priority | Normal | ||
Alert Auto Resolve | True | ||
Monitor Type | Microsoft.SystemCenter.AgentManager.AgentManagerFailureMonitor | ||
Remotable | True | ||
Accessibility | Public | ||
Alert Message |
| ||
RunAs | Default |
<UnitMonitor ID="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.GenericError.Monitor" Accessibility="Public" Enabled="true" Target="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager" ParentMonitorID="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.ConfigHealthRollup" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.AgentManagerFailureMonitor" ConfirmDelivery="true">
<Category>ConfigurationHealth</Category>
<AlertSettings AlertMessage="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.GenericError.Monitor.AlertMessage">
<AlertOnState>Error</AlertOnState>
<AutoResolve>true</AutoResolve>
<AlertPriority>Normal</AlertPriority>
<AlertSeverity>Error</AlertSeverity>
<AlertParameters>
<AlertParameter1>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.UserActionManager"]/TargetDevicePrincipalName$</AlertParameter1>
<AlertParameter2>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.UserActionManager"]/ManagementServerName$</AlertParameter2>
<AlertParameter3>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.UserActionManager"]/PendingStateType$</AlertParameter3>
<AlertParameter4>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskStartTime$</AlertParameter4>
<AlertParameter5>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskEndTime$</AlertParameter5>
<AlertParameter6>$Data/Context/Property[@Name="Message"]$</AlertParameter6>
</AlertParameters>
</AlertSettings>
<OperationalStates>
<OperationalState ID="AgentManagerFailure" MonitorTypeStateID="AgentInstallationFailure" HealthState="Error"/>
<OperationalState ID="AgentManagerSuccess" MonitorTypeStateID="AgentInstallationSuccess" HealthState="Success"/>
</OperationalStates>
<Configuration>
<EventId>10612</EventId>
<TaskStartTime>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskStartTime$</TaskStartTime>
<TaskEndTime>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskEndTime$</TaskEndTime>
</Configuration>
</UnitMonitor>