Impossibile risolvere l'indirizzo IP

Microsoft.SystemCenter.AgentManager.IPAddressResolutionFailed.Monitor (UnitMonitor)

Monitoraggio dell'installazione push dell'agente non riuscito a causa di un problema di risoluzione dell'indirizzo IP.

Knowledge Base article:

Riepilogo

Impossibile installare l'agente in modalità remota a causa di un problema di risoluzione dell'indirizzo IP.

Cause

Mentre si esegue un'installazione dell'agente in modalità remota, il server di gestione tenta di risolvere il nome fornito dall'indirizzo IP al quale viene eseguita una connessione diretta. Se l'operazione non riesce, è possibile che il servizio di risoluzione dei nomi utilizzato nella rete non funzioni.

Soluzioni

Per diagnosticare il problema, è possibile effettuare le seguenti operazioni di risoluzione dei problemi. È necessario effettuare tali operazioni sul server di gestione al quale si era connessi quando la procedura guidata di individuazione in esecuzione sull'interfaccia utente tentava di installare l'agente in modalità remota.

Eseguire un comando nslookup sul nome del computer di destinazione. Se non viene restituito alcun indirizzo IP, tentare di utilizzare un altro server DNS.

Esempio di comando nslookup con utilizzo del nome del computer di destinazione dalla riga di comando: nslookup [NomeComputer]

nslookup dc1.contoso.local

Esempio di comando nslookup con utilizzo di un server DNS diverso: nslookup [NomeComputer] [ServerDNS]

nslookup dc1.contoso.local dns1.contoso.local

Se il comando menzionato non restituisce alcun indirizzo IP, è possibile modificare la configurazione DNS sul server di gestione per fare in modo che possa risolvere l'indirizzo IP del computare sul quale si tenta di installare l'agente.

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi all'installazione degli agenti, consultare Risoluzione dei problemi durante l'utilizzo dell'Individuazione guidata per l'installazione di un agente all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=181932.

Element properties:

Target

Microsoft.SystemCenter.AgentManager

Parent Monitor

Microsoft.SystemCenter.AgentManager.ConfigHealthRollup

Category

ConfigurationHealth

Enabled

True

Alert Generate

True

Alert Severity

Error

Alert Priority

Normal

Alert Auto Resolve

True

Monitor Type

Microsoft.SystemCenter.AgentManager.AgentManagerFailureMonitor

Remotable

True

Accessibility

Public

Alert Message

Installazione push o riparazione agente non riuscita - Impossibile risolvere indirizzo IP

Tentativo non riuscito di riparazione o installazione push dell'agente. L'attività è stata eseguita dal server di gestione {1} sul computer {0}.

Ulteriori dettagli: Ora di avvio attività: {3} UTC Ora di fine attività: {4} UTC

Descrizione completa dell'evento: {5}

RunAs

Default

Source Code:

<UnitMonitor ID="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.IPAddressResolutionFailed.Monitor" Accessibility="Public" Enabled="true" Target="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager" ParentMonitorID="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.ConfigHealthRollup" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.AgentManagerFailureMonitor" ConfirmDelivery="true">

  <Category>ConfigurationHealth</Category>

  <AlertSettings AlertMessage="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.IPAddressResolutionFailed.Monitor.AlertMessage">

    <AlertOnState>Error</AlertOnState>

    <AutoResolve>true</AutoResolve>

    <AlertPriority>Normal</AlertPriority>

    <AlertSeverity>Error</AlertSeverity>

    <AlertParameters>

      <AlertParameter1>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.UserActionManager"]/TargetDevicePrincipalName$</AlertParameter1>

      <AlertParameter2>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.UserActionManager"]/ManagementServerName$</AlertParameter2>

      <AlertParameter3>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.UserActionManager"]/PendingStateType$</AlertParameter3>

      <AlertParameter4>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskStartTime$</AlertParameter4>

      <AlertParameter5>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskEndTime$</AlertParameter5>

      <AlertParameter6>$Data/Context/Property[@Name="Message"]$</AlertParameter6>

    </AlertParameters>

  </AlertSettings>

  <OperationalStates>

    <OperationalState ID="AgentManagerFailure" MonitorTypeStateID="AgentInstallationFailure" HealthState="Error"/>

    <OperationalState ID="AgentManagerSuccess" MonitorTypeStateID="AgentInstallationSuccess" HealthState="Success"/>

  </OperationalStates>

  <Configuration>

    <EventId>10601</EventId>

    <TaskStartTime>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskStartTime$</TaskStartTime>

    <TaskEndTime>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskEndTime$</TaskEndTime>

  </Configuration>

</UnitMonitor>