Esegue il monitoraggio nel caso di un errore della connessione remota a Gestione controllo servizi sul computer di destinazione dal server di gestione.
Knowledge Base article:
Riepilogo
Impossibile aprire Gestione controllo servizi in modalità remota sul computer di destinazione.
Cause
Questo può verificarsi quando:
L'account utilizzato per connettersi al computer remoto non dispone delle autorizzazioni appropriate; ad esso è negato l'accesso.
Si verifica un problema a Gestione controllo servizi
Esiste un criterio firewall o IPSec tra il server di gestione e il computer di destinazione nel quale si sta tentando di installare un agente.
Se è presente un firewall o un IPSec, è possibile che le porte necessarie per comunicare con Gestione controllo servizi siano bloccate. Tali porte sono la 135 e dalla 137 alla 139.
Soluzioni
Verificare che l'account utilizzato per installare l'agente abbia le autorizzazioni appropriate per il computer remoto. Questo account potrebbe essere l'account azione predefinito o quello fornito nella individuazione guidata.
Verificare che non sia presente alcun firewall o che le eccezioni dei criteri IPSec e/o firewall appropriate siano attivate sul computer di destinazione. Inoltre, controllare il registro eventi di sistema sul computer di destinazione per verificare che non vi siano errori generati da Gestione controllo servizi.
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