Dieser Monitor prüft die Anzahl der von dieser Fehlergruppe betroffenen Computer.
Knowledge Base article:
Zusammenfassung
Dieser Monitor überprüft die Gesamtanzahl der eindeutigen Computer, bei denen ein Absturz in einer bestimmten Fehlergruppe auftritt. Die Anzahl eindeutiger Computer, bei denen Anwendungsfehler für diese Gruppe an AEM gemeldet wurden, hat den Schwellenwert überschritten.
Ursachen
Die Anzahl der Fehler, die innerhalb des Überwachungszeitraums für eindeutige Computer an AEM gemeldet wurde, hat den Schwellenwert überschritten. Hierfür sind verschiedene Ursachen denkbar, abhängig von der ausfallenden Anwendung. Unter Umständen liegen auch Hardwareprobleme bei den Computern vor, die Bericht an AEM erstatten.
Lösung
Zur Diagnose des Problems stehen die folgenden weiteren Schritte zur Auswahl:
Falls die Übertragung von Fehlerberichten aktiviert ist, überprüfen Sie, ob eine Microsoft-Lösung zur Verfügung steht. Ist dies der Fall, finden Sie in dieser Lösung weiterführende Informationen zur Behebung des Problems.
Suchen Sie in der Fehlerereignisanzeige nach einer Verknüpfung zur CAB-Datei aus dem Absturz im Ordner "Persisted Cabs". Falls dieser Fehlerbericht schon älter ist, wurde die CAB-Datei ggf. schon ausgemustert.
Bei Anwendungen, für die es keine Lösungsantworten-URL von Microsoft gibt, sind die Absturzinformationen für das Anwendungssupport- oder Anwendungsentwicklungsteam von Interesse.
Wurde vor kurzem ein Service Pack oder ein Quick Fix (QFE) auf einem Computer mit AEM-Verwaltung installiert, kann dies zu einem plötzlichen Anstieg der Fehleranzahl auf diesen Computern führen. Überprüfen Sie, ob eine solche Software-Aktualisierung vorgenommen wurde.
Zur weiteren Diagnose dieses Problems überprüfen Sie den Bericht über die oberen N Fehlergruppen. Ermitteln Sie auf der Grundlage dieses Berichts, ob die an höchster Stelle genannte Fehlergruppe im Vergleich zur Gesamtanzahl der Fehler wirklich die höchste Priorität erhalten sollte.
Die Anzahl der eindeutigen Computer mit Abstürzen für die Fehlergruppe hat den Schwellenwert überschritten. Die Gesamtanzahl der betroffenen eindeutigen Computer beträgt {0}. Der Schwellenwert für den Monitor ist {1}.
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