Stato di integrità della configurazione del servizio integrità

Riepilogo

Questo monitoraggio genera un avvertimento e uno stato critico se un servizio integrità ha una configurazione non aggiornata. La configurazione può essere:

• Uno o più Management Pack

• Account RunAs

Una configurazione non aggiornata potrebbe indicare problemi di comunicazione del server di gestione padre di questo servizio integrità. Di seguito viene riportato un riepilogo degli stati:

• Stato di avviso: indica che la configurazione è stata aggiornata nel server di gestione principale, che questo servizio integrità ha richiesto la nuova configurazione ma non la riceve da più di 45 minuti.

• Stato critico: se lo stato di avviso persiste per altri 45 minuti, il monitoraggio passa a uno stato critico. Ciò significa che, dal momento in cui il server di gestione principale ha indicato che esisteva una nuova configurazione per questo servizio integrità, sono trascorsi in tutto 90 minuti durante i quali la nuova configurazione non è stata scaricata.

Cause

Ciò potrebbe dipendere da una interruzione delle comunicazioni al server di gestione padre di questo servizio integrità.

Se questo servizio integrità comunica con un server gateway padre, potrebbe trascorrere un po' di tempo prima che il gateway ottenga la configurazione più aggiornata e la propaghi a questo servizio integrità.

Risoluzioni

Attenersi ai passaggi seguenti per individuare il problema e risolverlo:

• Controllare che il servizio integrità del server di gestione principale sia stato avviato

• Se non è stato avviato, non è possibile propagare la nuova configurazione al resto dei servizi integrità. Avviare il servizio integrità del server di gestione principale.

• Controllare che il servizio configurazione del server di gestione principale sia stato avviato.

• Se non è stato avviato, l'avviso dell'aggiornamento della configurazione al servizio integrità non sarà inviato correttamente. Avviare il servizio configurazione del server di gestione principale.

• Dopo avere effettuato i controlli precedenti, controllare se questo servizio integrità invia report errori attraverso un server gateway.

• Se i report errori vengono inviati attraverso un server gateway, verificare se il servizio integrità viene eseguito su quel server e su altri server di gestione tra il gateway e il server di gestione principale.

• Se tutti i servizi integrità sono in esecuzione, provare a riavviare il servizio integrità su questo agente.

• Al riavvio, il servizio integrità tenterà di ottenere la configurazione più recente.

• Se il problema non viene risolto, attenersi ai passaggi seguenti per avviare il ripristino dell'agente che forzerà l'agente ad aggiornare il Management Pack e la cache di configurazione durante il processo di ripristino:

Questa azione ripara l'agente e lo forza a richiedere la nuova configurazione.