System Center Management ヘルス サービスの構成処理

概要

このモニターは、System Center Management ヘルス サービスが構成の処理に失敗したかどうか、またはヘルス サービスの構成が最新でないかどうかを検出します。 System Center Management ヘルス サービスの構成には、System Center Management ヘルス サービスに適用される管理パック、および System Center Management ヘルス サービスが使用する必要のある実行アカウントが含まれます。

この集合モニターは、子ユニット モニターの状態をロールアップします。 この集合モニターにロールアップするユニット モニターは、既定で無効になっています。必要に応じて、ユニット モニターを確認して有効にしてください。

重大な状態と警告状態の条件を確認するには、各ユニット モニターの製品ナレッジを参照してください。

原因

この System Center Management ヘルス サービスの親管理サーバーへの通信障害が発生している可能性があります。

この System Center Management ヘルス サービスが管理サーバーではなくゲートウェイ サーバーと通信している場合は、最新の構成を取得するのに時間がかかることがあります。

解決策

この問題を診断して解決するには、次の手順に従います。

• System Center 管理サービスと System Center 管理構成サービスの両方が、コレクション管理サーバーで開始されていることを確認します。 どちらかのサービスが開始されていないと、新しい構成を残りの System Center Management ヘルス サービスに伝達することができません。 コレクション管理サーバーの System Center 管理サービスと System Center 管理構成サービスが開始されていない場合は、これらのサービスを開始します。

• この System Center Management ヘルス サービスが、ゲートウェイ サーバー経由で報告しているかどうかを確認します。 ゲートウェイ サーバー経由で報告している場合は、System Center Management サービスが、そのゲートウェイ サーバー、およびゲートウェイ サーバーが接続しているすべての管理サーバー上で実行されていることを確認します。

• サービスがすべて実行されている場合は、このエージェントで System Center Management ヘルス サービスを再開します。 System Center Management ヘルス サービスを再開すると、最新の構成の取得が開始されます。

• それでも問題を解決できない場合は、以下の手順に従って、エージェントを修復します。修復プロセスの一部で、エージェントの管理パックと構成キャッシュが更新されます。

エージェントが修復され、エージェントが新しい構成を要求します。

このモニターの状態は、そのユニット モニターの状態に基づいて決まります。 このモニターの状態が変わった原因を突き止めるには、状態が変化したユニット モニターを見つけます。 この情報を確認するには、ヘルス エクスプローラーで、モニターの [状態変更イベント] を開きます。 まず、アラートを右クリックして [開く] をポイントし、[ヘルス エクスプローラー] をクリックします。 次に、ヘルス エクスプローラーで、[状態変更イベント] タブをクリックします。 [状態変更イベント] タブの [詳細] ウィンドウに、モニターの状態がいつ変わったかと、その状況に関する詳しい情報が表示されます。