Integridade do Estado da Configuração do Serviço de Integridade

Resumo

Esse monitor gerará estados de aviso e crítico se um Serviço de Integridade estiver com a configuração desatualizada. A configuração pode ser:

• Um ou mais pacotes de gerenciamento

• Contas Executar como

A configuração desatualizada pode indicar problemas de comunicação com o Servidor de Gerenciamento pai desse Serviço de Integridade. Abaixo há um resumo dos estados:

• Estado de aviso: Indica que a configuração foi atualizada no Servidor de Gerenciamento Raiz, que esse Serviço de Integridade solicitou a nova configuração, mas ainda não recebeu essa nova configuração mesmo após 45 minutos.

• Estado crítico: Se o estado de aviso persistir por mais 45 minutos, o monitor entrará em estado crítico. Isso significa que, desde que o Servidor de Gerenciamento Raiz indicou que havia uma nova configuração para esse Serviço de Integridade, já se decorreu um total de 90 minutos sem que essa configuração fosse baixada.

Causas

Isso pode ser provocado por uma interrupção na comunicação com o Servidor de Gerenciamento pai desse Serviço de Integridade.

Se esse Servidor de Integridade estiver se comunicando com um Servidor de Gateway upstream, poderá demorar um pouco para que o Gateway obtenha a configuração mais atualizada antes de propagá-la para esse Serviço de Integridade.

Resoluções

As etapas a seguir devem ser seguidas para diagnosticar e resolver esse problema:

• Verifique se o Serviço de Integridade do Servidor de Gerenciamento Raiz foi iniciado

• Se ele não tiver sido iniciado, a nova configuração não poderá ser propagada para os Serviços de Integridade restantes. Inicie o Serviço de Integridade do Servidor de Gerenciamento Raiz.

• Verifique se o Serviço de Configuração do Servidor de Gerenciamento Raiz foi iniciado.

• Se ele não tiver sido iniciado, os Serviços de Integridade não serão notificados sobre a configuração atualizada corretamente. Inicie o Serviço de Configuração do Servidor de Gerenciamento Raiz.

• Se você verificou todos os itens acima, verifique se esse Serviço de Integridade está se comunicando por meio de um Servidor de Gateway.

• Se ele estiver se comunicando por meio de um Servidor de Gateway, verifique se o Serviço de Integridade está sendo executado nesse servidor e em outros Servidores de Gerenciamento entre ele e o Servidor de Gerenciamento Raiz.

• Se os Serviços de Integridade estiverem todos em execução, tente reiniciar o Serviço de Integridade neste agente.

• Na reinicialização do Serviço de Integridade, ele tentará obter a configuração mais recente.

• Se isso não resolver o problema, você pode seguir as etapas a seguir para iniciar um reparo de agente que forçará o agente a atualizar o pacote de gerenciamento e o cache de configuração como parte do processo de reparo:

Isso irá reparar o agente e forçá-lo a solicitar uma nova configuração.