Monitor de Desempenho de Confirmação de Subscrição de Alertas

Resumo

A geração da notificação está atrasada devido aos recursos sobrecarregados que estão a fazer com que as confirmações das Notificações demorem mais tempo do que o esperado. As confirmações são recebidas quando o subsistema de Notificações gera uma notificação com base numa subscrição. As confirmações ficaram mais lentas ao identificar um abrandamento geral do subsistema.

Causas

O Servidor de Notificações ficou mais lento e não consegue manter a geração de notificações para os alertas gerados. As confirmações do envio de notificações através dos canais ficaram mais lentas. É possível que isto aconteça devido a

1. Tempestades de alertas - foram gerados mais alertas do que os que podem ser processados pelo servidor de Notificação num período de tempo razoável.

2. A BD de Operações está sobrecarregada e causou um abrandamento geral do sistema.

As confirmações de Notificação podem abrandar normalmente porque o Conjunto de Recursos de Notificações, e o respetivo servidor de Gestão do membro que tem o subsistema de Notificações, está sobrecarregado. É possível que a base de dados do Operations esteja com muita carga ou que os recursos estejam a ficar esgotados.

Se estes alertas forem gerados durante ou pouco depois da instalação do Armazém de Dados ou da comunicação de componentes, provavelmente deve-se à abertura do fluxo de alertas e a transições de estado para o AD. No entanto, as estruturas de dados correspondentes ainda não se encontram lá, uma vez que o Armazém de Dados não chegou a implementar os seus componentes. A implementação acontece ~ 30 minutos após a instalação.

Enquanto a implementação não for feita, os dados serão retidos por fluxos de trabalho de alerta e sincronização de estado, para mais tarde serem escritos para o Armazém de Dados. Deste modo, estes fluxos de trabalho não introduzem os dados novamente nas origens de dados, o que por sua vez gera os alertas em questão. Depois de concluída a implementação, os dados são escritos e os alertas eliminados automaticamente.

Se os alertas não se resolverem automaticamente num prazo de 120 minutos após a instalação do Armazém de Dados, significa que existe outro problema.

Resoluções

O subsistema de Notificações está a demorar muito tempo a gerar confirmações de receção para mensagens de notificação. Isto deve-se ao abrandamento da falta de recursos disponíveis para o subsistema de Notificações.

• Deve ter em atenção as marcas de água superiores e inferiores para o subsistema de Notificações. Estas marcas indicam as extensões dos dados de Alertas na base de dados do Operations que está a ser processada.

• Verifique as subscrições do grupo de Gestão. Se existirem quaisquer subscrições com consultas complexas associadas, estas podem atrasar a geração de todas as notificações. Veja se pode simplificar os critérios do alerta.

• É possível que tenha demasiadas subscrições. Verifique se pode desativar ou eliminar subscrições desnecessárias.

• O computador que hospeda a Base de Dados do Operations poderá não ter recursos suficientes. Proceda ao diagnóstico do hardware e software dos recursos que estão sobrecarregados. A adição de mais recursos poderia reduzir a carga.

• Verifique as mensagens no registo de eventos do Operations Manager. Outras indicações de problemas no sistema poderão direcioná-lo para outros passos de diagnóstico.

1. Verifique a vista de Alertas para ver os Alertas criados recentemente. Se existirem demasiados alertas a serem gerados, identificar a causa raiz dos alertas e corrigi-la.

2. Se não for possível parar os Alertas, desative a geração de Alertas no monitor até que seja possível controlar a frequência dos Alertas.

3. Se as notificações forem todas relativas a um Alerta, identificar a subscrição que está a causar a Notificação e desactivá-la. O ID de Subscrição subjacente à notificação pode ser normalmente encontrado no corpo da mensagem de notificação.

4. A BD de Operações ou o computador que a aloja podem estar sobrecarregados. Utilizar os passos de diagnóstico da Base de Dados de Operações para verificar se é possível corrigir estes problemas.