Questo monitoraggio esegue il ping di un computer senza agenti utilizzando un ping ICMP. Se il computer è gestito da un agente, esegue il ping localmente in maniera automatica.
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Riepilogo
Questo monitoraggio esegue il ping di un computer remoto gestito senza agenti. Se il computer è gestito da un agente, l'agente esegue il ping in maniera automatica.
Questo monitoraggio utilizza Win32_PingStatus in WMI per eseguire il ping dei computer in modalità remota o locale.
Questo monitoraggio funziona solo su Windows XP e versioni successive o su Windows Server 2003 e versioni successive.
Cause
1. Se il computer è gestito senza agenti, questo monitoraggio indica che non è più possibile contattare il computer tramite il ping ICMP. Ciò può verificarsi per i seguenti motivi:
Il computer è stato riavviato o arrestato
La scheda di rete del computer non è collegata alla rete
Il firewall è stato attivato e non consente il ping.
2. Se il computer è gestito da un agente, è possibile che vi sia un problema con la scheda di rete locale.
3. È possibile che si sia verificato un problema con WMI.
Risoluzioni
Verificare che il computer remoto sia collegato alla rete e che disponga di un indirizzo IP. Accedere al computer in locale e digitare quanto segue nella riga di comando:
ipconfig
Se il computer non dispone di un indirizzo o se quest'ultimo è 0.0.0.0, ripristinare la connessione di rete sul computer locale effettuando le seguenti operazioni:
Aprire il Pannello di controllo
Aprire Connessioni di rete
Se è attiva la vista delle categorie, le connessioni di rete dovrebbero essere incluse nella categoria Rete e connessioni Internet.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete per la quale non è consentito il ping e scegliere Ripristina
Verificare nuovamente che il computer disponga di un indirizzo IP valido digitando ipconfig nella riga di comando.
Se non si ottengono i risultati desiderati, disattivare la connessione di rete e riattivarla.
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