Cette analyse vérifie la connectivité au service d'accès aux données à partir de chacun des serveurs d'administration de collecte.
Knowledge Base article:
Résumé
Cette analyse se connecte à distance à partir de chaque serveur d'administration de collecte au serveur d'administration racine pour vérifier que ce dernier fonctionne correctement.
Une erreur indique l'échec d'un test à la connexion avec le serveur d'administration racine.
Configuration
Il est nécessaire de remplacer cette analyse pour fournir la configuration du serveur d'administration racine avec lequel la connexion doit être établie.
L'interface de commande d'Operations Manager doit être installée sur le serveur d'administration racine ou sur les nœuds physiques du cluster du serveur d'administration racine.
Causes
Ceci peut se produire lorsque :
Le serveur d'administration racine n'est pas disponible (par exemple, le serveur est inaccessible via le réseau).
Le service d'accès aux données sur le serveur d'administration racine s'est arrêté.
Le compte utilisé pour se connecter au serveur d'administration racine ne dispose pas des accès appropriés.
Le serveur d'administration racine est disponible, mais le test a dépassé le délai d'expiration par défaut de 30 secondes. Au besoin, il peut être remplacé.
L'interface de commande d'Operations Manager n'est pas installée sur le serveur d'administration racine.
Solutions
Réalisez un test Ping sur le serveur d'administration racine pour vous assurer qu'il est disponible depuis le serveur d'administration de collecte à partir duquel cette alerte a été déclenchée.
S'il réussit, vérifiez que le service d'accès aux données fonctionne bien sur le serveur d'administration racine.
Vérifiez que le compte d'action utilisé dispose des autorisations d'accès adéquates au serveur d'administration racine.
Veillez à ce que l'interface de commande d'Operations Manager soit installée sur le serveur d'administration racine.
Home
FRA