WF-munkafolyamatok

Microsoft.SystemCenter.ServiceManager.WWFWorkflows.Monitor (UnitMonitor)

Munkafolyamat-figyelő

Knowledge Base article:

Összegzés

A Windows-munkafolyamatok hibája a legtöbb esetben az alábbi okokra vezethető vissza. Az aktív riasztások nézetében meg fog jelenni a hibához tartozó riasztás. A riasztáshoz mellékelt ismeretek között szerepel a hiba tényleges oka is. Ha a figyelő a felügyeleti csomag importálása óta vörös állapotban volt, és a riasztási nézetben nem látható riasztás, akkor lehetséges, hogy már a felügyeleti csomag importálása előtt is voltak munkafolyamat-végrehajtási hibák a rendszerben. A figyelőt úgy állíthatja zöld állapotra, hogy a Service Manager-konzolon az összes régi munkafolyamat-hibát mellőzi.

Okok

1. WF-munkafolyamat: sikertelen: A munkafolyamat-hibák arra utalnak, hogy a munkafolyamat a működésének leállásához vezető hibába ütközött. A munkafolyamat meghibásodása általában magával vonja a probléma ismertségét. Egy munkafolyamat számos okból futhat hibára, például előfordulhat, hogy a munkafolyamat-fióknak nincs jogosultsága egy tevékenység végrehajtására, bizonyos erőforrások nem érhetők el, elérési hiba lép fel stb.

2. WF-munkafolyamat: az elküldés meghiúsult: A figyelési állomás nem küldte el futtatásra a munkafolyamatot.

3. WF-munkafolyamat: kivétel: A rendszer azt jelzi, hogy a munkafolyamat állapota „Sikeres”, de kivétel történt. Ellenőrizze, hogy a várt eredményt kapta-e. Ha nem, akkor lehetséges, hogy ismét el kell végeznie a munkafolyamatot elindító műveletet. Ha a munkafolyamat szoftverkódja hibás, akkor a munkafolyamat meghiúsul és kivételt jelez.

4. WF-munkafolyamat: időtúllépés : Ha egy munkafolyamat nem fejez be egy tevékenységet 25 percen belül, akkor időtúllépéssel végződik a futása. Lehetséges, hogy a munkafolyamat az Elindítva vagy az Ütemezett állapotban ragadt; ebben az esetben a Service Manager-konzol az adott típusú munkafolyamatokhoz tartozó Adminisztráció/Munkafolyamatok/Állapot nézetének „Figyelmet igényel” lapján jelenik meg. Egy munkafolyamat számos különböző okból végződhet időtúllépéssel, ilyen például valamelyik érintett szolgáltatás újraindítása, a túl hosszú várólista, a választ csak hosszú idő után visszaadó API-k stb.

Megoldások

Ha a WF-munkafolyamat végrehajtása sikertelen,

A sikertelen WF-munkafolyamatok a Service Manager-konzol az adott típusú munkafolyamatokhoz tartozó Adminisztráció/Munkafolyamatok/Állapot nézetének „Figyelmet igényel” lapján jelennek meg.
A „Napló megtekintése” elemmel nyithatja meg a naplót, amelyből meghatározhatja a munkafolyamat sikertelenségének okát.
Próbálja meg kijavítani a hibát, majd az „Újra” elemmel futtassa újra a munkafolyamatot.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg újraindítani a Service Manager felügyeleti kiszolgálón az állapotfigyelő szolgáltatást.
Ha sikerül kézzel elhárítani a problémát, akkor a „Mellőzés” gombbal távolíthatja el a munkafolyamatot a „Figyelmet igényel” nézetből.

Ha a WF-munkafolyamat elküldése meghiúsult,

Indítsa újra az állapotfigyelő szolgáltatást a Service Manager felügyeleti kiszolgálón.

Ha a WF-munkafolyamat kivételt jelez,

Ha a munkafolyamat sikeresen befejeződött, mégsem végezte el a kívánt feladatot, akkor a megfelelő műveletek kézi végrehajtásával állítsa újra elő azt a helyzetet, amelynek hatására elindult a munkafolyamat.
A munkafolyamat a Service Manager-konzol Adminisztráció panelének Munkafolyamat-állapot nézetében követhető.

Ha a WF-munkafolyamat időtúllépéssel fejeződött be,

Az időtúllépéssel végződő WF-munkafolyamatok a Service Manager-konzol az adott típusú munkafolyamatokhoz tartozó Adminisztráció/Munkafolyamatok/Állapot nézetének „Figyelmet igényel” lapján jelennek meg. Futtassa újra a munkafolyamatot, vagy ha sikerült kézzel elhárítania a hibát, kattintson a Mellőzés gombra.
Ha a munkafolyamatok nem futó állapotban ragadnak be, indítsa újra az állapotfigyelő szolgáltatást a felügyeleti kiszolgálón; ilyenkor a várólistán található munkafolyamatok újraindítását is megkísérli a rendszer.

Element properties:

Target	Microsoft.SystemCenter.ServiceManager.SmManagementServer
Parent Monitor	Microsoft.ServiceManager.Workflows.AvailabilityHealthRollup
Category	AvailabilityHealth
Enabled	True
Alert Generate	False
Alert Auto Resolve	True
Monitor Type	Microsoft.SystemCenter.ServiceManager.Workflows.OLEDB.Monitoring.DBProbeMonitorType
Remotable	True
Accessibility	Public
RunAs	Default

Source Code:

<UnitMonitor ID="Microsoft.SystemCenter.ServiceManager.WWFWorkflows.Monitor" TypeID="Microsoft.SystemCenter.ServiceManager.Workflows.OLEDB.Monitoring.DBProbeMonitorType" Accessibility="Public" Target="SM!Microsoft.SystemCenter.ServiceManager.SmManagementServer" ParentMonitorID="Microsoft.ServiceManager.Workflows.AvailabilityHealthRollup">

  <Category>AvailabilityHealth</Category>

  <OperationalStates>

    <OperationalState MonitorTypeStateID="State1" HealthState="Warning" ID="ComponentUnhealthy"/>

    <OperationalState MonitorTypeStateID="State2" HealthState="Success" ID="ComponentHealthy"/>

  </OperationalStates>

  <Configuration>

    <IntervalSeconds>60</IntervalSeconds>

    <SyncTime/>

    <ConnectionString>Provider=SQLOLEDB;Server=$Target/Property[Type='SM!Microsoft.SystemCenter.ServiceManager.SmManagementServer']/SmDbHostName$;Database=$Target/Property[Type='SM!Microsoft.SystemCenter.ServiceManager.SmManagementServer']/SMDbName$;Integrated Security=SSPI</ConnectionString>

    <Query> 

						SELECT CONVERT(nvarchar,COUNT(*))

						FROM dbo.WindowsWorkflowTaskJobStatus

						LEFT OUTER JOIN dbo.JobStatusView

						ON dbo.[JobStatusView].[BatchId] = dbo.[WindowsWorkflowTaskJobStatus].[BatchId]

						LEFT OUTER JOIN dbo.MySubscriptions

						ON dbo.[WindowsWorkflowTaskJobStatus].[RuleId] = dbo.[MySubscriptions].[RuleEntityId]

						WHERE ((

						dbo.[WindowsWorkflowTaskJobStatus].[Processed] IS NULL

						AND

						(    (dbo.[WindowsWorkflowTaskJobStatus].[ErrorMessage] IS NOT NULL)

						OR (dbo.[JobStatusView].Status = 3)

						OR ((dbo.[JobStatusView].Status = 0 OR dbo.[JobStatusView].Status = 1)

						AND

						(DATEDIFF(MINUTE, dbo.[JobStatusView].TimeScheduled, GETUTCDATE()) &gt;= 25)

						)

						OR( dbo.[JobStatusView].Status = 2)

						OR( dbo.[JobStatusView].Status is NULL)

						)

						))

						</Query>

    <State1Filter>

      <SimpleExpression>

        <ValueExpression>

          <XPathQuery Type="String">Columns/Column[1]</XPathQuery>

        </ValueExpression>

        <Operator>NotEqual</Operator>

        <ValueExpression>

          <Value Type="String">0</Value>

        </ValueExpression>

      </SimpleExpression>

    </State1Filter>

    <State2Filter>

      <SimpleExpression>

        <ValueExpression>

          <XPathQuery Type="String">Columns/Column[1]</XPathQuery>

        </ValueExpression>

        <Operator>Equal</Operator>

        <ValueExpression>

          <Value Type="String">0</Value>

        </ValueExpression>

      </SimpleExpression>

    </State2Filter>

  </Configuration>

</UnitMonitor>