Monitoraggio risposta HTTP del punto proxy di Gestione periferiche

Riepilogo

Questo monitoraggio individua lo stato In linea di base del punto di gestione periferiche di Configuration Manager mediante l'invio e la ricezione di una richiesta HTTP di base al punto di gestione periferiche.  Il componente MP_CONTROL_MANAGER esegue il monitoraggio di tali richieste. Quando un punto di gestione periferiche è in linea, esso può accettare comunicazioni in arrivo da dispositivi mobili. Quando il punto di gestione periferiche non è in linea, i dispositivi mobili non possono comunicare le informazioni di stato o inventario al sito di Configuration Manager. Quando il punto di gestione periferiche non è in linea o è in uno stato di errore, i dispositivi mobili non possono eseguire indagini nel punto di gestione periferiche per individuare contenuti come software e non possono individuare informazioni di sistema o dati chiave forniti dal punto di gestione periferiche. Quando un dispositivo mobile non è in grado di comunicare con il punto di gestione periferiche assegnato, esso non può essere gestito attivamente da System Center 2012 Configuration Manager.

Cause

Questa condizione può verificarsi perché:

• Il componente MP_CONTROL_MANAGER o un componente del punto di gestione periferiche non risponde alle richieste HTTP.

• Non è stato ricevuto nessun heartbeat dal componente Gestione controllo del punto di gestione periferiche nell'intervallo previsto. La causa potrebbe essere una delle seguenti:

• carichi di elaborazione elevati del sistema e di Configuration Manager,

• tempi di attesa eccessivi relativamente a una richiesta o

• un blocco critico (deadlock) in una risorsa condivisa.

• Un servizio dipendente richiesto dal punto di gestione periferiche non funziona.

Soluzioni

• Fare riferimento al file Mpcontrol.log nella cartella [cartella di installazione di Configuration Manager]\Logs.

• Stabilire se il server dispone di risorse sufficienti, come CPU, memoria o spazio su disco.

• Stabilire se un componente dipendente non è stato interrotto o disinstallato.

• Fare riferimento al file di registro di Gestione componenti sito (sitecomp.log) nella cartella [cartella di installazione di Configuration Manager]\Logs per informazioni su altri servizi o componenti in stato di errore o non funzionanti nel computer che ospita il componente MP_CONTROL_MANAGER.