Raccolta prestazioni: Posta in arrivo SMS - Conteggio corrente file (auth\statesys.box\incoming)

Riepilogo

Benché la presenza di backlog come messaggi di stato sui processi di Configuration Manager sia normale, un backlog eccessivo e persistente può impedire a Configuration Manager di segnalare informazioni critiche.

Cause

Diverse funzionalità si basano sulle informazioni dei messaggi di stato, ad esempio aggiornamenti software, gestione configurazione desiderata, Asset Intelligence e distribuzione client. I backlog dei messaggi di stato possono essere generati per vari motivi. Le seguenti attività generano un numero significativo di messaggi di stato:

• Distribuzione client

• Ricerche iniziali di aggiornamenti software dopo l'installazione del client

• Ricerche di aggiornamenti software durante il normale rilascio di aggiornamenti della protezione, il secondo martedì del mese

• Raccolta dati sulle licenze di accesso client di Asset Intelligence

Risincronizzazione del client

Soluzioni

Per ridurre le probabilità di backlog eccessivo:

• Non distribuire client il secondo martedì del mese o nei giorni vicini se si utilizza la funzionalità di aggiornamento software sccmshortname.

• Limitare il numero di client distribuiti in qualsiasi momento. Ad esempio, è possibile utilizzare l'installazione guidata push client in alternativa all'abilitazione del push client a livello di sito.

• Non configurare una frequenza maggiore di quella predefinita (una volta a settimana) per CALCollectionFrequencyDays e impostare CALCollectionType sulla quantità minima di dati necessari. Per ulteriori informazioni, vedere le informazioni sull'abilitazione della raccolta dati di Asset Intelligence nella raccolta documenti di Configuration Manager.

• Se si utilizza la funzionalità di gestione configurazione desiderata, limitare il numero di linee di base per ogni client e il numero di CI per ogni linea di base.

Risorse aggiuntive

In caso di backlog eccessivo, si possono verificare problemi di ripristino in Configuration Manager. Monitorare i file nella cartella Statsys.box\incoming della posta in arrivo per consentire a Operations Manager 2007 di monitorare il contatore delle cartelle di posta in arrivo. Se si dispone di siti figli per l'invio di messaggi di stato, è possibile monitorare i backlog della cartella Replmgr.box\incoming.

Se si ritiene di disporre di un backlog eccessivo che non si risolve nel tempo, eseguire un'azione per ridurre il numero di messaggi di stato generati. Ad esempio, disabilitare l'agente client aggiornamenti software o l'agente client gestione configurazione desiderata fino alla riduzione del backlog, oppure disabilitare la raccolta dati sulle licenze di accesso client di Asset Intelligence o interrompere temporaneamente la distribuzione client.