Próg wydajności: monitor zaległości komunikatów o stanie pliku statmgr.box skrzynki odbiorczej serwera lokacji

Microsoft.SystemCenter2012.ConfigurationManager.Perf_Threshold_Site_server_inbox_statmgr_box_statmsgs_backlog_monitor (UnitMonitor)

Ten monitor umożliwia sprawdzenie zaległości komunikatów o stanie pliku statmgr.box na serwerze lokacji. Uruchamia alert, jeżeli zaległość przekracza wartość progową.

Knowledge Base article:

Podsumowanie

Całkowita liczba plików w skrzynce odbiorczej statmgr.box\statmsgs programu Status Manager na serwerze lokacji przekroczyła standardowy próg działania.

Ten folder przechowuje komunikaty o stanie (svf) z systemów lokacji i klientów programu Configuration Manager przez przetworzeniem komunikatów przez program Status Manager. Obejmuje to zreplikowane komunikaty o stanie z lokacji podrzędnych.

Ten stan narasta do momentu jego eliminacji. Jeżeli liczba plików przekroczy wartość progową, zreplikowane informacje nie zostaną uwzględnione w bazie danych lokacji programu Configuration Manager w odpowiednim czasie, a stan i raporty programu Configuration Manager mogą nieprawidłowo przedstawiać stan tej lokacji i jej lokacji podrzędnych.

Przyczyny

Całkowita liczba plików może przekroczyć próg, ponieważ:

Usługa SMS_Status_Manager jest zatrzymana na serwerze lokacji lub nie odpowiada.
Program Status Manager może przetwarzać dużą liczbę odebranych komunikatów o stanie.
Serwer lokacji ma niewystarczające zasoby, takie jak procesor CPU, pamięć lub miejsce na dysku.
W bazie danych lokacji programu Configuration Manager nie ma miejsca.
Ostatnio odnaleziono dużą liczbę klientów.
Serwer lokacji mógł utracić połączenie z serwerem bazy danych lokacji programu Configuration Manager.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem i zmniejszyć liczbę plików:

Należy sprawdzić, czy próg tego alertu nie jest zbyt niski i jest wyższy niż standardowy próg działania dla tej lokacji programu Configuration Manager.
Należy uruchomić program Configuration Manager Service Manager i sprawdzić, czy składnik SMS_STATUS_MANAGER jest uruchomiony. Jeżeli nie, należy go uruchomić.
Należy określić, czy zwiększone obciążenie jest spowodowane rzadkim napływem nowych komunikatów o stanie czy faktem, że liczba stanów pozostaje względnie stała. Jeżeli obciążenie jest stałe, należy zarchiwizować infrastrukturę programu Configuration Manager w celu zarchiwizowania zaległości zerowego przetwarzania. Jeżeli obciążenie jest spowodowane dużą liczbą nowych komunikatów o stanie, problem może zostać rozwiązany automatycznie, jeżeli dostępne są wystarczające zasoby do przetworzenia komunikatów oczekujących oprócz komunikatów standardowych.
Należy sprawdzić, czy dla bazy danych lokacji programu Configuration Manager dostępna jest wystarczająca ilość miejsca. Jeżeli ustawiono automatyczne zwiększanie bazy danych, należy sprawdzić, czy dla bazy danych dostępna jest wystarczająca ilość miejsca na dysku.
Należy sprawdzić, czy serwer lokacji może połączyć się z serwerem bazy danych lokacji programu Configuration Manager.
Należy sprawdzić, czy w komunikatach o stanie programu Status Manager nie ma informacji o ewentualnych problemach.
Należy zapoznać się z plikiem statmgr.log w folderze <ścieżka_instalacji_programu_ConfigMgr>\Logs, aby znaleźć błędy lub uzyskać dodatkowe informacje.

Dodatkowe

Jeżeli ten alert generuje zbyt wiele fałszywych alarmów, można zmienić ustawienia na karcie wartości progowej właściwości reguły i określić wartości, które są bardziej odpowiednie dla danego środowiska.

Ten alert powinni obsłużyć administratorzy programu Configuration Manager.

Zdarzenia pokrewne:

Można także wyszukać alerty dotyczące zatrzymania usługi SMS_Executive lub niewystarczających zasobów na serwerze lokacji, na przykład procesora CPU lub pamięci. Te alerty są potencjalną przyczyną problemów z programem Status Manager. W zależności od przyczyny, prawdopodobne jest, że liczba innych typów zaległości (spisu sprzętu, spisu oprogramowania, zliczania oprogramowania) na serwerze lokacji zwiększa się i występują odpowiednie alerty.

Element properties:

Target

Microsoft.SystemCenter2012.ConfigurationManager.SiteServerRoleBaseClass

Parent Monitor

System.Health.PerformanceState

Category

PerformanceHealth

Enabled

True

Instance Name

SMS Inbox

Counter Name

File Current Count

Frequency

900

Alert Generate

True

Alert Severity

MatchMonitorHealth

Alert Priority

Normal

Alert Auto Resolve

True

Monitor Type

System.Performance.ConsecutiveSamplesThreshold

Remotable

True

Accessibility

Public

Alert Message

Alert zaległości komunikatów o stanie pliku statmgr.box skrzynki odbiorczej serwera lokacji

Wystąpienie {0} obiektu {1} licznika {2} ma wartość {3} w czasie {4}

RunAs

Default

Comment

SIV:SVC0022, CreatedByMyFriend at 10/15/2011 5:25:50 PM

Source Code:

<UnitMonitor ID="Microsoft.SystemCenter2012.ConfigurationManager.Perf_Threshold_Site_server_inbox_statmgr_box_statmsgs_backlog_monitor" Comment="SIV:SVC0022, CreatedByMyFriend at 10/15/2011 5:25:50 PM" Accessibility="Public" Enabled="onEssentialMonitoring" Target="SCCM!Microsoft.SystemCenter2012.ConfigurationManager.SiteServerRoleBaseClass" ParentMonitorID="SystemHealth!System.Health.PerformanceState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="SystemPerf!System.Performance.ConsecutiveSamplesThreshold" ConfirmDelivery="false">

  <Category>PerformanceHealth</Category>

  <AlertSettings AlertMessage="Microsoft.SystemCenter2012.ConfigurationManager.Perf_Threshold_Site_server_inbox_statmgr_box_statmsgs_backlog_monitor_AlertMessageResourceID">

    <AlertOnState>Error</AlertOnState>

    <AutoResolve>true</AutoResolve>

    <AlertPriority>Normal</AlertPriority>

    <AlertSeverity>MatchMonitorHealth</AlertSeverity>

    <AlertParameters>

      <AlertParameter1>$Data/Context/InstanceName$</AlertParameter1>

      <AlertParameter2>$Data/Context/ObjectName$</AlertParameter2>

      <AlertParameter3>$Data/Context/CounterName$</AlertParameter3>

      <AlertParameter4>$Data/Context/SampleValue$</AlertParameter4>

      <AlertParameter5>$Data/Context/TimeSampled$</AlertParameter5>

    </AlertParameters>

  </AlertSettings>

  <OperationalStates>

    <OperationalState ID="ConditionFalse" MonitorTypeStateID="ConditionFalse" HealthState="Success"/>

    <OperationalState ID="ConditionTrue" MonitorTypeStateID="ConditionTrue" HealthState="Error"/>

  </OperationalStates>

  <Configuration>

    <ComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>

    <CounterName>File Current Count</CounterName>

    <ObjectName>SMS Inbox</ObjectName>

    <InstanceName>statmgr.box&gt;statmsgs</InstanceName>

    <AllInstances>false</AllInstances>

    <Frequency>900</Frequency>

    <Threshold>10000</Threshold>

    <Direction>greater</Direction>

    <NumSamples>12</NumSamples>

  </Configuration>

</UnitMonitor>