Este monitor verifica o registo de segurança de statmsgs de statmgr.box no servidor do site. Gera um alerta se o registo de segurança exceder o limiar.
Knowledge Base article:
Resumo
O número total de ficheiros que estão na pasta A Receber de statmgr.box\statmsgs do Gestor de Estado no servidor do site excedeu o limiar operacional padrão.
Esta pasta armazena mensagens de estado (.svf) de clientes e sistemas de sites do Configuration Manager, antes das mensagens serem processadas pelo Gestor de Estado. Isto inclui mensagens de estado replicadas a partir de sites subordinados.
Esta condição aumenta, exceto se for resolvida. Se a contagem de ficheiros continuar acima do limiar, as informações replicadas não serão refletidas atempadamente na base de dados de sites do Configuration Manager e os relatórios e o estado do Configuration Manager poderão não representar com precisão o estado deste site e dos respetivos sites subordinados.
Causas
O número total de ficheiros pode exceder o limiar porque:
O serviço SMS_Status_Manager está parado ou não está a responder no servidor do site.
O Gestor de Estado pode estar a processar um grande número de mensagens de estado recebidas.
O servidor do site tem recursos insuficientes, tais como CPU, memória ou espaço em disco.
A base de dados de sites do Configuration Manager não tem mais espaço.
Foi recentemente detetado um grande número de clientes.
O servidor do site pode ter perdido conetividade ao servidor de base de dados de sites do Configuration Manager.
Resoluções
Para resolver este problema e reduzir o número de ficheiros:
Verifique se o limiar para este alerta não está demasiado baixo e se não ultrapassa o limiar de funcionamento padrão para este site específico do Configuration Manager.
Execute o Gestor de Serviços do Configuration Manager e certifique-se de que o componente SMS_STATUS_MANAGER está em execução. No caso contrário, inicie-o.
Determine se o aumento de carga é devido a um influxo esporádico de novas mensagens de estado ou se a carga de estado se mantém relativamente constante. Se a carga for constante, atualize a infraestrutura do Configuration Manager para alcançar zero registos de segurança de processamento. Se a carga se dever a um grande número de novas mensagens de estado recebidas, o problema pode ser resolvido de forma automática se existirem recursos suficientes para processar as mensagens pendentes, além da carga padrão de mensagens de estado.
Verifique se a base de dados de sites do Configuration Manager tem espaço suficiente. Se a base de dados estiver definida para aumento automático, verifique se existe espaço em disco suficiente para a expansão da base de dados.
Verifique se o servidor do site pode ligar ao servidor de base de dados de sites do Configuration Manager.
Examine as mensagens de estado do Gestor de Estado para obter informações sobre problemas possíveis.
Examine o ficheiro statmgr.log da pasta <ConfigMgrInstallationPath>\Logs para obter informações adicionais ou sobre erros.
Adicionais
Se este alerta estiver a gerar demasiados falsos positivos, pode modificar o separador do limiar das propriedades da regra para definir valores mais adequados para o seu ambiente.
Este alerta é melhor processado por Administradores do Configuration Manager.
Eventos Relacionados:
Também pode procurar alertas relacionados com a paragem do serviço SMS Executive ou a insuficiência de recursos do servidor do site, tais como CPU ou memória. Estes alertas são a causa potencial de problemas do Gestor de Estado. Dependendo da causa, é provável que também ocorra um aumento de outros tipos de registos de segurança (inventário de hardware, inventário de software, medição de software) no servidor do site, além dos alertas correspondentes.
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