群集网络名称资源无法注册 DNS 名称的动态更新

摘要

在群集中，网络名称资源很重要，因为其他资源均依赖于该资源。仅当网络名称资源配置正确，并且受可用网络和网络配置正确支持时，网络名称资源才能联机。

事件详细信息

原因

征求意见文档 (RFC) 2136 允许通过以下两种方法形成动态更新响应：

• 1.使用复制的 ZOCOUNT、PRCOUNT、UPCOUNT 和 ADCOUNT 字段响应

• 2.使用设置为 0 的 ZOCOUNT、PRCOUNT、UPCOUNT 和 ADCOUNT 字段响应。

运行 Windows Server 2008 R2 的计算机上的 DNS 服务器使用方法 1，而第三方 DNS 服务器使用方法 2。

出现此问题的原因是，运行 Windows Server 2008 R2 的计算机解析从 DNS 服务器接收到的响应数据包的方式有所不同。在您尝试动态注册 SRV 记录后，便会进行该解析。

运行 Windows Server 2008 R2 的 DNS 客户端将使用方法 2 的响应视为坏数据包，即使针对更新返回的状态代码为“success”也是如此。此行为会导致记录 NETLOGON 错误事件 ID 5774，其状态代码为 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET)，或者导致阻止群集在场景 2 中将资源联机。

解决方法

检查 DNS 配置

网络名称资源无法注册一个或多个域名系统 (DNS) 名称。如果当前未打开事件查看器，请参阅“打开事件查看器并查看与故障转移群集相关的事件”。如果事件中包含您尚未查找的错误代码，请参阅“了解有关某些事件消息包含的错误代码的详细信息”。查看事件消息之后，检查以下事项：

• 检查在 DNS 服务器上，有关网络名称资源的记录是否仍然存在。如果记录被意外删除，或者被 DNS 服务器清理，请重新创建该记录，或者安排让网络管理员创建。

• 确保已为群集中的指定网络适配器指定了有效且可访问的 DNS 服务器。

• 检查临发生故障转移群集事件时发生的 Netlogon 或 DNS 事件的系统事件日志。对这些事件进行故障排除可以解决阻止群集网络名称资源注册 DNS 名称的问题。

若要执行以下过程，您必须是每个群集服务器上本地“管理员”组的成员，并且您使用的帐户必须是域帐户，或者您被委派了等效的权限。

打开事件查看器并查看与故障转移群集相关的事件

要打开事件查看器并查看与故障转移群集相关的事件，请执行以下操作：

• 如果“服务器管理器”尚未打开，请依次单击“开始”、“管理工具”和“服务器管理器”。如果出现用户帐户控制对话框，请确认其显示的是所需操作，然后单击继续。

• 在控制台树中，依次展开“诊断”、“事件查看器”和“Windows 日志”，然后单击“系统”。

• 要筛选事件以便仅显示“源”为“FailoverClustering”的事件，请在“操作”窗格中单击“筛选当前日志”。在“筛选器”选项卡的“事件源”框中，选择“FailoverClustering”。根据需要选择其他选项，然后单击“确定”。

• 要按日期和时间对显示的事件进行排序，请在中心窗格中单击“日期和时间”列标题。

了解有关某些事件消息包含的错误代码的详细信息

要了解有关某些事件消息包含的错误代码的详细信息，请执行以下操作：

• 查看事件，并记下错误代码。

• 按以下两种方式之一查找有关错误代码的详细信息：

• 搜索系统错误代码 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027)。

• 单击“开始”，指向“所有程序”，依次单击“附件”和“命令提示符”，然后键入：

NET HELPMSG errorcode

验证

若要执行以下过程，您必须是每个群集服务器上本地“管理员”组的成员，并且您使用的帐户必须是域帐户，或者您被委派了等效的权限。

确认网络名称资源可以联机

要确认网络名称资源可以联机，请执行以下操作：

• 要打开故障转移群集管理单元，请依次单击“开始”、“管理工具”和“故障转移群集管理”。如果出现用户帐户控制对话框，请确认其显示的是所需操作，然后单击继续。

• 在故障转移群集管理单元中，如果未显示要管理的群集，请在控制台树中，右键单击“故障转移群集管理”，单击“管理群集”，然后选择或指定要管理的群集。

• 如果控制台树已折叠，请在要管理的群集下将其展开，然后展开“服务和应用程序”。

• 在控制台树中，单击群集服务或应用程序。

• 在中心窗格中，查看要验证的网络名称资源的状态。

• 如果网络名称资源处于脱机状态，要将其联机，请在中心窗格中右键单击该资源，然后单击“使该资源联机”。

要快速检查资源的状态，可以运行以下命令。

使用命令检查故障转移群集中某个资源的状态

要使用命令检查故障转移群集中某个资源的状态，请执行以下操作：

• 在群集中的节点上，单击“开始”，指向“所有程序”，单击“附件”，右键单击“命令提示符”，然后单击“以管理员身份运行”。

• 键入：

CLUSTER RESOURCE ResourceName /STATUS

如果在未指定资源名称的情况下运行上述命令，将显示群集中所有资源的状态。