El servicio de clúster no pudo crear un directorio raíz para alojar volúmenes compartidos

Resumen

En un clúster de conmutación por error, las máquinas virtuales pueden utilizar volúmenes compartidos de clúster que se encuentren en el mismo LUN (disco) y, al mismo tiempo, de conmutar por error (o moverse de nodo a nodo) independientemente entre sí. Las máquinas virtuales solo pueden utilizar un volumen compartido de clúster, cuando la comunicación entre los nodos de clúster y el volumen funcionan correctamente, incluidos conectividad en la red, acceso, controladores y otros factores.

Detalles del evento

Causas

Esto es debido a que la identidad del clúster no tiene suficiente privilegios.

Soluciones

CSV - Compruebe la creación de carpetas CSV y la asignación de permisos

Hubo un problema al crear o establecer permisos a una carpeta (directorio), necesaria para los volúmenes compartidos de clúster. Estas carpetas tienen nombres en este formato:

[systemdrive]\ClusterStorage\[volumename] Buscar códigos de error del sistema ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027).

Donde [systemdrive] Buscar códigos de error del sistema ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027) es la letra de unidad del disco de arranque en un nodo local, y [volumename] Buscar códigos de error del sistema ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027). es el nombre del volumen en volúmenes compartidos de clúster. Un ejemplo de nombre de carpeta podría ser C:\ClusterStorage\volume1.

Si no tiene un visor de eventos abierto en la actualidad, consulte "Abrir visor de eventos y ver eventos relativos a los clústeres de conmutación por error". Si el evento contiene un código de error que desconoce, consulte "Más información sobre códigos de error de los mensajes de eventos". Después de comprobar los mensajes de eventos, elija las acciones más apropiadas a su situación:

• Revise los registros de eventos de sistema y aplicación para determinar eventos que indiquen un problema con el almacenamiento o con el disco, o eventos relativos a la creación de directorios o a la configuración de permisos.

• Si la carpeta [systemdrive]\ClusterStorage Buscar códigos de error del sistema ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027) fue creada en un nodo local antes de ser activado el volumen compartido de clúster, detenga el servicio del clúster en ese nodo, elimine la carpeta \ClusterStorage y reinicie el servicio del clúster.

Para llevar a cabo los siguientes procedimientos, usted deberá ser miembro del grupo de administradores locales en cada servidor de clúster y deberá utilizar una cuenta de dominio o haberle sido otorgada la autoridad equivalente.

Abrir el visor de eventos y ver eventos relacionados con los clústeres de conmutación por error.

Para abrir el visor de eventos y ver eventos relacionados con los clústeres de conmutación por error:

• Si el administrador de servidores no está ya abierto, haga clic en Inicio, en Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Administrador de servidores. Si aparece el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, confirme que la acción que se muestra sea la esperada y, a continuación, haga clic en Continuar.

• En el árbol de consola, expanda Diagnósticos, expanda Visor de eventos, expanda Registros de Windows y, a continuación, haga clic en Sistema.

• Para filtrar eventos con el fin de mostrar solo los eventos con un Origen de FailoverClustering, en el panel Acciones, haga clic en Filtrar registro actual. En la pestaña Filtro, en el cuadro Orígenes de evento, seleccione FailoverClustering. Seleccione otras opciones según proceda y, a continuación, haga clic en Aceptar.

• Para ordenar los eventos mostrados por fecha y hora, en el panel central, haga clic en el encabezado de columna Fecha y hora.

Más información sobre códigos de error de los mensajes de eventos

Para obtener más información sobre los códigos de error de los mensajes de eventos:

• Vea el evento y anote el código de error.

• Existen dos formas de obtener más información sobre el código de error:

• Búsqueda de código de error del sistema ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027).

• Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en Accesorios, haga clic con el botón secundario en Símbolo del sistema y, a continuación, elija Ejecutar como administrador.

Código de error NET HELPMSG

Comprobar

Confirme que el volumen compartido de clúster puede tener conexión. Si se han presentado problemas recientes al escribir en el volumen, podría resultar conveniente supervisar los registros de eventos y la función de la correspondiente máquina virtual en clúster, para confirmar que los problemas han sido resueltos.

Para llevar a cabo los siguientes procedimientos, usted deberá ser miembro del grupo de administradores locales en cada servidor de clúster y deberá utilizar una cuenta de dominio o haberle sido otorgada la autoridad equivalente.

Confirmar que el volumen compartido de clúster puede tener conexión.

Para confirmar que el volumen compartido de clúster puede tener conexión:

• Para abrir el complemento de clústeres de conmutación por error, haga clic en Inicio, en Herramientas administrativas y, a continuación, en Administración de clústeres de conmutación por error. Si aparece el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, confirme que la acción que se muestra sea la deseada y, a continuación, haga clic en Sí.

• En el complemento Administrador de clústeres de conmutación por error, si no aparece el clúster que desea administrar, en el árbol de consola, haga clic con el botón secundario en Administración de clústeres de conmutación por error, en Administrar un clúster y, a continuación, seleccione o especifique el clúster que desee.

• Si el árbol de consola está contraído, expanda el árbol por debajo del clúster que desea administrar y, a continuación, expanda Volúmenes compartidos de clúster.

• En el panel central, expanda el listado del volumen que está comprobando. Compruebe el estado del servicio.

• Si un volumen está desconectado, para conectarlo, haga clic en el volumen con el botón secundario y, a continuación, haga clic en Poner en conexión este recurso.

Utilizar un comando Windows PowerShell para comprobar el estado de un recurso en un clúster de conmutación por error

Para utilizar un comando Windows PowerShell para comprobar el estado de un recurso en un clúster de conmutación por error:

• En un nodo en el clúster, haga clic en Inicio, seleccione Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Módulos de Windows PowerShell. Si aparece el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, confirme que la acción que se muestra sea la deseada y, a continuación, haga clic en Sí.

• Tipo:

Get-ClusterSharedVolume

Si ejecuta el comando anterior sin especificar un nombre de recurso, se mostrará el estado de todos los volúmenes compartidos de clúster en el clúster.