群集共享卷不再可从群集节点进行访问

摘要

在故障转移群集中，虚拟机可以使用同一个 LUN（磁盘）上的群集共享卷，同时仍能够相互独立地进行故障转移（或在节点之间移动）。仅当群集节点与卷之间的通信正常工作（包括网络连接、访问、驱动程序和其他元素）时，虚拟机才能使用群集共享卷。

事件详细信息

原因

节点和存储设备之间发生网络连接问题。

解决方案

CSV - 检查存储和网络配置

如果当前未打开事件查看器，请参阅“打开事件查看器并查看与故障转移群集相关的事件”。如果事件中包含您尚未查找的错误代码，请参阅“了解有关某些事件消息包含的错误代码的详细信息”。查看事件消息后，选择适用于您所处情况的操作：

• 检查群集共享卷中磁盘的条件和配置。有关详细信息，请参阅“收集关于群集共享卷中磁盘的条件和配置的信息”。

• 检查网络设置。有关详细信息，请参阅“验证指定用于与群集共享卷进行网络通信的网络的设置。”

• 检查可能会影响与群集共享卷的通信的安全策略。有关详细信息，请参阅“确认允许执行所需的 NTLM 身份验证。”

若要执行以下过程，您必须是每个群集服务器上本地“管理员”组的成员，并且您使用的帐户必须是域帐户，或者您被委派了等效的权限。

收集关于群集共享卷中磁盘的条件和配置的信息

要收集关于群集共享卷中磁盘的条件和配置的信息，请执行以下操作：

• 浏览相应的事件日志，检查是否存在与磁盘相关的错误。

• 查看存储界面中提供的信息，如有需要，请联系供应商了解存储的相关信息。

• 要打开故障转移群集管理单元，请依次单击“开始”、“管理工具”和“故障转移群集管理器”。如果显示“用户帐户控制”对话框，请确认显示的操作正是您要执行的操作，然后单击“是”。

• 在故障转移群集管理器管理单元中，展开控制台树，然后单击“群集共享卷”。在中心窗格中，展开要对其收集相关信息的卷的列表。查看卷的状态。

• 要准备测试群集共享卷中的磁盘，仍在中心窗格中，右键单击磁盘，单击“使该资源脱机”，如果收到提示，确认您的选择。对要测试的任何其他磁盘重复此操作。

• 右键单击包含群集共享卷的群集，然后单击“验证此群集”。

• 在“测试选项”页面上，选择“仅运行选择的测试”。

• 在“测试选择”页面上，取消选中“系统配置”和“网络”的复选框。这将保留“群集配置”、“库存”和“存储”测试。您可以运行所有这些测试，也可以只选择看似与您的情况相关的特定测试。

• 按照向导中的说明来运行测试。

• 在“摘要”页面上，单击“查看报告”。

• 在“结果(按类别)”下，单击“存储”，单击任何未标记为“成功”的测试，然后查看结果。

• 返回到报告顶部，在“结果(按类别)”下，单击“群集配置”，然后单击“列出群集网络信息”。确认您计划用于节点和群集共享卷之间通信的任何网络已标记为“内部使用”或“内部和客户端使用”。确认其他网络（例如，仅用于 iSCSI 但不用于群集网络通信的网络）没有这些标记。

• 如果报告中的信息显示，一个或多个网络配置不正确，请返回到故障转移群集管理器管理单元并展开“网络”。右键单击要修改的网络，单击“属性”，然后确保“允许群集使用该网络”和“允许客户端通过该网络连接”的设置已按预期配置。

• 要将磁盘重新联机，请单击“群集共享卷”，然后在中心窗格中，右键单击磁盘，然后单击“使该资源联机”。对要重新联机的任何其他磁盘重复此操作。

验证指定用于与群集共享卷进行网络通信的网络的设置

要验证指定用于与群集共享卷进行网络通信的网络的设置，请执行以下操作：

• 依次单击“开始”、“控制面板”“网络和 Internet”及“网络和共享中心”。

• 在“任务”窗格中，单击“更改适配器设置”。

• 右键单击相应的连接，然后单击“属性”。

• 确保选中以下复选框：

• Microsoft 网络客户端

• Microsoft 网络文件和打印机共享

确认允许执行所需的 NTLM 身份验证

• 在群集中的节点上，若要查看本地生效的安全策略，请依次单击“开始”、“管理工具”和“本地安全策略”。

• 导航到安全设置\本地策略\安全选项。

• 在中心窗格中，单击“策略”标题可按字母顺序对策略进行排序。

• 查看网络安全:限制 NTLM:为 NTLM 身份验证添加远程服务器例外及随后的项目。如果与“服务器例外”相关的项目标记为“禁用”，或其他项目有特定设置，可能会有策略会妨碍此服务器上的 NTLM 身份验证。如果是这种情况，请联系相应的管理员（例如，Active Directory 或安全管理员），以确保允许对使用群集共享卷的群集节点进行 NTLM 身份验证。

打开事件查看器并查看与故障转移群集相关的事件

要打开事件查看器并查看与故障转移群集相关的事件，请执行以下操作：

• 如果“服务器管理器”尚未打开，请依次单击“开始”、“管理工具”和“服务器管理器”。如果显示“用户帐户控制”对话框，请确认显示的操作正是您要执行的操作，然后单击“是”。

• 在控制台树中，依次展开“诊断”、“事件查看器”和“Windows 日志”，然后单击“系统”。

• 要筛选事件以便仅显示“源”为“FailoverClustering”的事件，请在“操作”窗格中单击“筛选当前日志”。在“筛选器”选项卡的“事件源”框中，选择“FailoverClustering”。根据需要选择其他选项，然后单击“确定”。

• 要按日期和时间对显示的事件进行排序，请在中心窗格中单击“日期和时间”列标题。

了解有关某些事件消息包含的错误代码的详细信息

要了解有关某些事件消息包含的错误代码的详细信息，请执行以下操作：

• 查看事件，并记下错误代码。

• 按以下两种方式之一查找有关错误代码的详细信息：

• 搜索系统错误代码 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027)。

• 单击“开始”，指向“所有程序”，依次单击“附件”和“命令提示符”，然后键入：

NET HELPMSG errorcode

验证

确认群集共享卷可以联机。如果最近写入到卷时遇到了问题，可以监视事件日志及相应群集虚拟机的功能，确认问题是否已解决。

若要执行以下过程，您必须是每个群集服务器上本地“管理员”组的成员，并且您使用的帐户必须是域帐户，或者您被委派了等效的权限。

确认群集共享卷可以联机

要确认群集共享卷可以联机，请执行以下操作：

• 要打开故障转移群集管理单元，请依次单击“开始”、“管理工具”和“故障转移群集管理器”。如果显示“用户帐户控制”对话框，请确认显示的操作正是您要执行的操作，然后单击“是”。

• 在故障转移群集管理器管理单元中，如果未显示要管理的群集，请在控制台树中，右键单击“故障转移群集管理器”，单击“管理群集”，然后选择或指定要管理的群集。

• 如果控制台树已折叠，请在要管理的群集下将其展开，然后单击“群集共享卷”。

• 在中心窗格中，展开要验证的卷的列表。查看卷的状态。

• 如果卷处于脱机状态，要将其联机，请右键单击该卷，然后单击“使该资源联机”。

使用 Windows PowerShell 命令检查故障转移群集中资源的状态

要使用 Windows PowerShell 命令检查故障转移群集中资源的状态，请执行以下操作：

• 在群集中的节点上，单击“开始”，指向“管理工具”，然后单击“Windows PowerShell 模块”。如果显示“用户帐户控制”对话框，请确认显示的操作正是您要执行的操作，然后单击“是”。

• 键入：

Get-ClusterSharedVolume

如果在未指定资源名称的情况下运行上述命令，将显示群集中所有群集共享卷的状态。