将文件服务器资源联机时发生错误

摘要

仅当相应的文件共享资源可用时，客户端才能访问群集文件服务器上的文件夹和文件。

事件详细信息

原因

如果用户执行以下操作之一，这些事件将记录到日志中：

• 共享文件夹发生变更，阻止 SYSTEM 帐户访问文件夹。

• 共享文件夹被删除或更改。

解决方案

检查共享文件夹的可访问性以及服务器服务的状态

要确认共享文件夹可以访问且服务器服务已启动，请检查以下事项：

• 如果当前未打开事件查看器，请参阅“打开事件查看器并查看与故障转移群集相关的事件”。如果事件中包含您尚未查找的错误代码，请参阅“了解有关某些事件消息包含的错误代码的详细信息”。查看事件消息时，请务必查找与服务器服务、此文件共享或托管该文件共享的存储相关的错误。

• 确认服务器服务已在节点上启动。有关详细信息，请参阅“打开服务并查看或重启服务器服务”。

• 检查共享文件夹是否存在，客户端是否可以访问共享文件夹。

• 使用性能监视器等性能工具检查服务器是否资源不足。要打开可靠性和性能监视器，请依次单击“开始”、“管理工具”及“可靠性和性能监视器”。如果显示“用户帐户控制”对话框，请确认显示的操作正是您要执行的操作，然后单击“是”。

• 查看最近是否添加或更改过任何文件系统筛选器驱动程序，例如防病毒软件或加密软件。如果是，请重新配置系统，以防止这些驱动程序阻止访问群集资源。

若要执行以下过程，您必须是每个群集服务器上本地“管理员”组的成员，并且您使用的帐户必须是域帐户，或者您被委派了等效的权限。

打开服务并查看或重启服务器服务

要打开服务并查看或重启服务器服务，请执行以下操作：

• 如果“服务器管理器”尚未打开，请依次单击“开始”、“管理工具”和“服务器管理器”。如果显示“用户帐户控制”对话框，请确认显示的操作正是您要执行的操作，然后单击“是”。

• 在控制台树中，展开“配置”，然后单击“服务”。

• 在中心窗格中，右键单击“服务器”服务，然后单击“属性”。

• 查看服务的状态。如有需要，通过单击“启动”来启动服务，或者依次单击“停止”和“启动”重新启动服务。

打开事件查看器并查看与故障转移群集相关的事件

要打开事件查看器并查看与故障转移群集相关的事件，请执行以下操作：

• 如果“服务器管理器”尚未打开，请依次单击“开始”、“管理工具”和“服务器管理器”。如果显示“用户帐户控制”对话框，请确认显示的操作正是您要执行的操作，然后单击“是”。

• 在控制台树中，依次展开“诊断”、“事件查看器”和“Windows 日志”，然后单击“系统”。

• 要筛选事件以便仅显示“源”为“FailoverClustering”的事件，请在“操作”窗格中单击“筛选当前日志”。在“筛选器”选项卡的“事件源”框中，选择“FailoverClustering”。根据需要选择其他选项，然后单击“确定”。

• 要按日期和时间对显示的事件进行排序，请在中心窗格中单击“日期和时间”列标题。

• 要清除筛选器以便可以查看其他事件，请在“操作”窗格中单击“清除筛选器”。

了解有关某些事件消息包含的错误代码的详细信息

要了解有关某些事件消息包含的错误代码的详细信息，请执行以下操作：

• 查看事件，并记下错误代码。

• 按以下两种方式之一查找有关错误代码的详细信息：

• 搜索系统错误代码 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027)。

• 单击“开始”，指向“所有程序”，依次单击“附件”和“命令提示符”，然后键入：

NET HELPMSG errorcode

验证

验证群集文件服务器能否联机，并观察是否记录了有关群集文件服务器中的资源的额外事件。

若要执行以下过程，您必须是每个群集服务器上本地“管理员”组的成员，并且您使用的帐户必须是域帐户，或者您被委派了等效的权限。

要验证群集文件服务器能否联机，请执行以下操作：

• 要打开故障转移群集管理单元，请依次单击“开始”、“管理工具”和“故障转移群集管理”。如果显示“用户帐户控制”对话框，请确认显示的操作正是您要执行的操作，然后单击“继续”。

• 在故障转移群集管理单元中，如果未显示要管理的群集，请在控制台树中，右键单击“故障转移群集管理”，单击“管理群集”，然后选择或指定要管理的群集。

• 如果控制台树已折叠，请在要管理的群集下将其展开，然后展开“服务和应用程序”。

• 单击要查看的群集文件服务器。在中心窗格中，查看该群集文件服务器及其相关资源的状态。需要时，展开一个或更多可见资源，直至您看到所有要查看的群集资源。

• 要让某个群集文件服务器联机，在控制台窗格中右键单击它，然后单击“使该服务或应用程序联机”。群集服务尝试将相关群集资源联机时，您可以观察其状态。