Dans un cluster de basculement, un service ou une application en cluster ne peut se connecter (et être disponible pour les clients) que lorsque les ressources en cluster nécessaires peuvent se connecter.
Causes
Ces événements seront journalisés si l'une des actions suivante a été exécutée :
Une modification a été apportée aux dossiers partagés empêchant l'accès par le compte SYSTÈME.
Le dossier partagé a été supprimé ou modifié.
Résolutions
Vérifier l'état de ressources en cluster
Si l'Observateur d'événements n'est pas ouvert actuellement, référez-vous à « Ouvrir l'Observateur d'événements et afficher les événements relatifs au clustering de basculement ». Revoyez les journaux des événements et déterminez si les actions suivantes s'appliquent à votre situation :
Diagnostiquez et corrigez tout problème relatif à l'application ou le service associé à la ressource. Par exemple, si l'application ou le service ne peut pas démarrer dans un intervalle de temps raisonnable, diagnostiquez et résolvez les problèmes freinant le démarrage.
Diagnostiquez et corrigez tout problème relatif à des câbles ou à des périphériques relatifs à un cluster.
Ajustez les propriétés pour la ressource dans la configuration de cluster, en particulier la valeur pour le Délai d’attente de la ressource. Cette valeur doit allouer assez de temps à l'application ou au service associé pour démarrer. Pour en savoir plus, référez-vous à « Afficher la valeur pour le Délai d’attente d'une ressource ».
Afficher la valeur pour le Délai d'attente d'une ressource
Pour afficher la valeur pour le Délai d'attente d'une ressource :
Pour ouvrir le composant logiciel enfichable de basculement, cliquez sur Démarrer, Outils d'administration, puis sur Gestion du cluster de basculement. Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, vérifiez que l'action affichée est celle que vous souhaitez, puis cliquez sur Continuer.
Dans le composant logiciel enfichable Gestion du cluster de basculement, si le cluster à gérer n’est pas affiché, dans l’arborescence de la console, cliquez avec le bouton droit sur Gestion du cluster de basculement, cliquez sur Gérer un cluster, puis sélectionnez ou spécifiez le cluster souhaité.
Si l’arborescence de la console est réduite, développez-la sous le cluster à gérer, puis développez Services et applications.
Dans l’arborescence de la console, cliquez sur un service ou une application en cluster.
Si vous ne pouvez pas voir les ressources en cluster que vous souhaitez afficher dans le volet central, développez une ou plusieurs ressources visibles jusqu'à ce que vous voyiez la ressource en cluster.
Cliquez avec le bouton droit sur la ressource à afficher, puis cliquez sur Propriétés et sur l'onglet Stratégies.
Affichez le paramètre sous Délai d'attente Assurez-vous qu'elle alloue assez de temps à l'application ou au service associé pour démarrer.
Ouvrir l'Observateur d'événements et afficher les événements relatifs au clustering de basculement
Pour ouvrir l'Observateur d'événements et afficher les événements relatifs au clustering de basculement :
Si le Gestionnaire de serveur n'est pas déjà ouvert, cliquez sur Démarrer, Outils d'administration, puis sur Gestionnaire de serveur. Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, vérifiez que l'action affichée est celle que vous souhaitez, puis cliquez sur Continuer.
Dans l'arborescence de la console, développez Diagnostics, Observateur d’événements, Journaux Windows, puis cliquez sur Système.
Pour filtrer les événements de sorte que seuls les événements avec une source de FailoverClustering soient affichées, cliquez dans le volet Actions sur Filtrer le journal actuel. Dans l'onglet Filtre, dans la zone Sources de l'événement, sélectionnez FailoverClustering. Sélectionnez d'autres options en fonction de vos besoins, puis cliquez sur OK.
Pour trier les événements affichés par date et heure dans le volet central, cliquez sur l'en-tête de la colonne Date et heure.
Vous pouvez également afficher les événements journalisés par le service de cluster à l'aide du lien ci-dessous :
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