叢集服務發生意外的嚴重錯誤
有多種軟體或硬體相關的問題都可能導致節點上的叢集服務無法啟動。有時叢集服務在受到上述任一原因中斷後可以成功重新啟動。
請檢閱事件記錄以取得問題資訊。建議的疑難排解順序如下:
即使問題看似和應用程式相關,但大部分情況下的問題都是和前述清單中的第 1 項、第 2 項、第 3 項或第 4 項相關。其中一個實用的步驟是檢閱在失敗時間點前後發生的事件的叢集診斷記錄檔案。
如果您目前尚未開啟 [事件檢視器],請參閱「開啟事件檢視器和檢視與容錯移轉叢集相關的事件」。如果事件包含您尚未查閱的錯誤碼,請參閱「尋找與部分事件訊息所包含錯誤碼相關的詳細資訊」。
若要執行以下程序,您在每部叢集伺服器上都必須身為本機 Administrators 群組的成員,且您使用的帳戶必須是網域帳戶,或是已經委派您對應的權限。
開啟事件檢視器和檢視與容錯移轉叢集相關的事件:
尋找與部分事件訊息所包含錯誤碼相關的詳細資訊:
硬體
作業系統
網路功能
安全性
叢集服務
叢集化應用程式或服務
如果 [伺服器管理員] 尚未開啟,請依序按一下 [開始]、[系統管理工具] 和 [伺服器管理員]。若出現 [使用者帳戶控制] 對話方塊,請確認其顯示的動作符合您的需要,然後按一下 [繼續]。
在主控台樹狀目錄中,依序展開 [診斷]、[事件檢視器]、[Windows 記錄],然後按一下 [系統]。
若要篩選事件使其僅顯示 [來源] 為 [FailoverClustering] 的事件,請在 [動作] 窗格中按一下 [篩選目前的記錄]。在 [篩選器] 索引標籤裡的 [事件來源] 方塊中,選取 [FailoverClustering]。視需要選取其他選項,然後按一下 [確定]。
若要依日期和時間排序顯示的事件,請在中央窗格中按一下 [日期和時間] 欄位標題。
檢視事件,然後記下錯誤碼。
使用以下兩種方式中的一種來查閱與錯誤碼相關的詳細資訊:搜尋系統錯誤碼 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027)。 按一下 [開始],將滑鼠游標指向 [所有程式],依序按一下 [附屬應用程式] 和 [命令提示字元],然後輸入:NET HELPMSG errorcode
Target | Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Monitoring.Service | ||
Category | Alert | ||
Enabled | True | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | Error | ||
Alert Priority | Normal | ||
Remotable | True | ||
Alert Message |
|
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
DS | DataSource | Microsoft.Windows.6.2.Cluster.EventProvider | Default |
WA | WriteAction | Microsoft.Windows.Cluster.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription | Default |
<Rule ID="Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Management.Monitoring.Cluster.service.suffered.an.unexpected.fatal.error" Enabled="onEssentialMonitoring" Target="Clus8Library!Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Monitoring.Service" ConfirmDelivery="true" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">
<Category>Alert</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="DS" TypeID="Microsoft.Windows.6.2.Cluster.EventProvider">
<Criteria>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>1000</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Criteria>
<LogName>System</LogName>
<PublisherName>Microsoft-Windows-FailoverClustering</PublisherName>
</DataSource>
</DataSources>
<WriteActions>
<WriteAction ID="WA" TypeID="ClusLibrary!Microsoft.Windows.Cluster.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription">
<Priority>1</Priority>
<Severity>2</Severity>
<AlertMessageId>$MPElement[Name="Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Management.Monitoring.Cluster.service.suffered.an.unexpected.fatal.error.AlertMessage"]$</AlertMessageId>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>