Errore irreversibile inatteso nel Servizio cluster
Vi sono diverse cause correlate a software e hardware che possono impedire l'avvio del Servizio cluster su un nodo. A volte il Servizio cluster si riavvia senza problemi dopo essere stato interrotto da una di queste cause.
Analizzare i registri eventi per eventuali indicazioni al problema. Il seguente è un ordine consigliato per la risoluzione dei problemi:
Sebbene un problema possa sembrare correlato a un'applicazione, spesso è correlato alle voci 1, 2, 3 o 4 dell'elenco precedente. È utile analizzare il registro eventi di sistema e il file di registro della diagnostica del cluster per individuare eventi che hanno avuto luogo contestualmente all'errore.
Se al momento Visualizzatore eventi non è aperto, vedere "Apertura di Visualizzatore eventi e visualizzazione degli eventi relativi a un clustering di failover". Se l'evento contiene un codice di errore che non è ancora stato esaminato, vedere "Ulteriori informazioni sui codici di errore contenuti in alcuni messaggi di evento".
Per eseguire queste procedure, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale su ciascun server cluster; inoltre, l'account utilizzato deve essere un account di dominio oppure si deve avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.
Per aprire Visualizzatore eventi e visualizzare gli eventi relativi a un clustering di failover:
Per trovare ulteriori informazioni sui codici di errore contenuti in alcuni messaggi di evento:
Hardware
Sistema operativo
Rete
Protezione
Servizio cluster
Applicazioni o servizi del cluster
Se Server Manager non è già aperto, fare clic su Start, quindi su Strumenti di amministrazione e infine su Server Manager. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo dell'account utente, verificare che l'azione visualizzata sia quella desiderata, quindi fare clic su Continua.
Nell'albero della console, espandere Diagnostica, Visualizzatore eventi, Registri di Windows, quindi fare clic su Sistema.
Per filtrare gli eventi in modo che vengano visualizzati solo quelli per cui Origine è FailoverClustering, nel riquadro Azioni, fare clic su Filtro registro corrente. Sulla scheda Filtro, nella casella Origini eventi, selezionare FailoverClustering. Selezionare le altre opzioni desiderate, quindi fare clic su OK.
Per ordinare gli eventi visualizzati in base a data e ora, nel riquadro centrale, fare clic sull'intestazione della colonna Data e ora.
Visualizzare l'evento e annotare il codice di errore.
È possibile cercare ulteriori informazioni sul codice di errore in uno dei seguenti modi: Cercare nei codici di errore di sistema ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027). Fare clic su Start, Tutti i programmi, Accessori, Prompt dei comandi, quindi digitare: NET HELPMSG errorcode
Target | Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Monitoring.Service | ||
Category | Alert | ||
Enabled | True | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | Error | ||
Alert Priority | Normal | ||
Remotable | True | ||
Alert Message |
|
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
DS | DataSource | Microsoft.Windows.6.2.Cluster.EventProvider | Default |
WA | WriteAction | Microsoft.Windows.Cluster.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription | Default |
<Rule ID="Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Management.Monitoring.Cluster.service.suffered.an.unexpected.fatal.error" Enabled="true" Target="Clus8Library!Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Monitoring.Service" ConfirmDelivery="true" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">
<Category>Alert</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="DS" TypeID="Microsoft.Windows.6.2.Cluster.EventProvider">
<Criteria>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>1000</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Criteria>
<LogName>System</LogName>
<PublisherName>Microsoft-Windows-FailoverClustering</PublisherName>
</DataSource>
</DataSources>
<WriteActions>
<WriteAction ID="WA" TypeID="ClusLibrary!Microsoft.Windows.Cluster.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription">
<Priority>1</Priority>
<Severity>2</Severity>
<AlertMessageId>$MPElement[Name="Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Management.Monitoring.Cluster.service.suffered.an.unexpected.fatal.error.AlertMessage"]$</AlertMessageId>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>