Problema imprevisto del Servizio cluster. Il servizio verrà arrestato.

Riepilogo

Problema imprevisto del Servizio cluster. Il servizio verrà arrestato.

Soluzioni

Vi sono diverse cause correlate a software e hardware che possono interferire sull'esecuzione del Servizio cluster su un nodo. A volte il Servizio cluster si riavvia senza problemi dopo essere stato interrotto da una di queste cause.

Analizzare i registri eventi per eventuali indicazioni al problema. Se si ha bisogno di assistenza con il cluster di failover, è possibile contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft. Per ulteriori informazioni, vedere http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=102491

Il seguente è un ordine consigliato per la risoluzione dei problemi:

Sebbene un problema possa sembrare correlato a un'applicazione, spesso è correlato alle voci 1, 2, 3 o 4 dell'elenco precedente. È utile analizzare il registro eventi di sistema e il file di registro della diagnostica del cluster per individuare eventi che hanno avuto luogo contestualmente all'errore.

Se al momento Visualizzatore eventi non è aperto, vedere "Apertura di Visualizzatore eventi e visualizzazione degli eventi relativi a un clustering di failover". Se l'evento contiene un codice di errore che non è ancora stato esaminato, vedere "Ulteriori informazioni sui codici di errore contenuti in alcuni messaggi di evento".

Per eseguire queste procedure, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale su ciascun server cluster; inoltre, l'account utilizzato deve essere un account di dominio oppure si deve avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.

Per aprire Visualizzatore eventi e visualizzare gli eventi relativi a un clustering di failover:

Per trovare ulteriori informazioni sui codici di errore contenuti in alcuni messaggi di evento:

• Hardware

• Sistema operativo

• Rete

• Protezione

• Servizio cluster

• Applicazioni o servizi del cluster

• Se Server Manager non è già aperto, fare clic su Start, quindi su Strumenti di amministrazione e infine su Server Manager. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo dell'account utente, verificare che l'azione visualizzata sia quella desiderata, quindi fare clic su Continua.

• Nell'albero della console, espandere Diagnostica, Visualizzatore eventi, Registri di Windows, quindi fare clic su Sistema.

• Per filtrare gli eventi in modo che vengano visualizzati solo quelli per cui Origine è FailoverClustering, nel riquadro Azioni, fare clic su Filtro registro corrente. Sulla scheda Filtro, nella casella Origini eventi, selezionare FailoverClustering. Selezionare le altre opzioni desiderate, quindi fare clic su OK.

• Per ordinare gli eventi visualizzati in base a data e ora, nel riquadro centrale, fare clic sull'intestazione della colonna Data e ora.

• Visualizzare l'evento e annotare il codice di errore.

• È possibile cercare ulteriori informazioni sul codice di errore in uno dei seguenti modi: Cercare nei codici di errore di sistema ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027). Fare clic su Start, Tutti i programmi, Accessori, Prompt dei comandi, quindi digitare: NET HELPMSG errorcode