W usłudze klastrowania wystąpił nieoczekiwany problem i zostanie ona zamknięta
Istnieją różne przyczyny związane z oprogramowaniem lub sprzętem, które mogą powodować zakłócenia działania usługi klastrowania w węźle. Czasami usługa klastrowania może zostać pomyślnie uruchomiona ponownie po przerwaniu działania w wyniku jednej z tych przyczyn.
Przejrzyj dzienniki zdarzeń pod kątem objawów problemu. Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej klastra typu failover, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=102491
Zalecana kolejność rozwiązywania problemów:
Chociaż problem może wyglądać na związany z aplikacją, często dotyczy on punktu 1, 2, 3 lub 4 na powyższej liście. Przydatną czynnością jest przejrzenie dziennika zdarzeń systemowych oraz pliku dziennika diagnostycznego klastra pod kątem zdarzeń występujących w czasie awarii.
Jeśli Podgląd zdarzeń jest w danej chwili zamknięty, zobacz „Otwieranie Podglądu zdarzeń i wyświetlanie zdarzeń powiązanych z klastrem trybu failover”. Jeśli zdarzenie zawiera jeszcze niesprawdzony kod błędu, zobacz „Jak znaleźć więcej informacji o kodach błędów znajdujących się w niektórych komunikatach zdarzeń”.
Aby móc wykonać poniższe procedury, musisz być członkiem lokalnej grupy Administratorzy na każdym z serwerów klastra i używać konta w domenie albo mieć delegowane równoważne uprawnienia.
Aby otworzyć Podgląd zdarzeń i wyświetlić zdarzenia powiązane z klastrem trybu failover:
Aby znaleźć więcej informacji o kodach błędów znajdujących się w niektórych komunikatach zdarzeń:
Sprzęt
Systemu operacyjny
Sieci
Zabezpieczenia
Usługa klastrowania
Klastrowane aplikacje lub usługi
Jeśli Menedżer serwera nie jest jeszcze otwarty, kliknij przycisk Start, kliknij pozycję Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij program Menedżer serwera. Jeśli zostanie wyświetlone okno dialogowe Kontrola konta użytkownika, upewnij się, że wymienione w nim działanie, jest tym, które chcesz wykonać, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.
W drzewie konsoli rozwiń kolejno węzły Diagnostyka, Podgląd zdarzeń i Dzienniki systemu Windows, a następnie kliknij opcję System.
Aby zastosować filtr powodujący wyświetlenie wyłącznie tych zdarzeń, których Źródło to FailoverClustering, w okienku Działania kliknij opcję Filtruj bieżący dziennik. Na karcie Filtr w polu Źródła zdarzeń wybierz opcję FailoverClustering. W razie potrzeby wybierz inne opcje, a następnie kliknij przycisk OK.
Aby posortować wyświetlone zdarzenia według daty i godziny, w środkowym okienku kliknij nagłówek kolumny Data i godzina.
Wyświetl zdarzenie i zanotuj kod błędu.
Wyszukaj więcej informacji na temat kodów błędów, korzystając z jednego z dwóch sposobów: Poszukaj na stronie z kodami błędów systemu ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027). Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Wszystkie programy, kliknij opcję Akcesoria, kliknij opcję Wiersz polecenia, a następnie wpisz: NET HELPMSG kod_błędu
Target | Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Monitoring.Service | ||
Category | Alert | ||
Enabled | True | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | Error | ||
Alert Priority | Normal | ||
Remotable | True | ||
Alert Message |
|
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
DS | DataSource | Microsoft.Windows.6.2.Cluster.EventProvider | Default |
WA | WriteAction | Microsoft.Windows.Cluster.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription | Default |
<Rule ID="Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Management.Monitoring.The.cluster.service.encountered.an.unexpected.problem.and.will.be.shut.down" Enabled="true" Target="Clus8Library!Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Monitoring.Service" ConfirmDelivery="true" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">
<Category>Alert</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="DS" TypeID="Microsoft.Windows.6.2.Cluster.EventProvider">
<Criteria>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>1556</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Criteria>
<LogName>System</LogName>
<PublisherName>Microsoft-Windows-FailoverClustering</PublisherName>
</DataSource>
</DataSources>
<WriteActions>
<WriteAction ID="WA" TypeID="ClusLibrary!Microsoft.Windows.Cluster.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription">
<Priority>1</Priority>
<Severity>2</Severity>
<AlertMessageId>$MPElement[Name="Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Management.Monitoring.The.cluster.service.encountered.an.unexpected.problem.and.will.be.shut.down.AlertMessage"]$</AlertMessageId>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>