Служба кластеров обнаружила непредвиденную проблему и будет остановлена
Существуют различные факторы, связанные с оборудованием или программным обеспечением, которые могут препятствовать работе службы кластера на узле. Иногда служба кластеров может успешно перезапуститься после прерывания ее работы одним из таких факторов.
Проверьте журналы событий на наличие признаков проблемы. Для получения помощи с отказоустойчивым кластером обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт. Для получения дополнительной информации см. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=102491
Рекомендуется следующий порядок действий для устранения неполадок:
Хотя проблема может оказаться связанной с приложением, чаще всего проблема связана с п. 1, 2, 3 или 4 предыдущего списка. Полезным шагом будет просмотр журнала системных событий и журнала диагностики кластера относительно событий, которые происходили во время сбоя.
Если в настоящее время у вас не открыт просмотр событий, см. "Открытие просмотра событий и просмотр событий, связанных с отказоустойчивой кластеризацией". Если событие содержит код ошибки, который вы еще не искали, см. "Поиск дополнительной информации о кодах ошибок, содержащихся в некоторых сообщениях о событиях".
Для выполнения следующих процедур вам необходимо быть членом локальной группы администраторов на каждом кластерном сервере, а учетная запись, которую вы используете, должна быть учетной записью домена или вам должны быть делегированы соответствующие полномочия.
Чтобы открыть просмотр событий и просмотреть события, связанные с отказоустойчивой кластеризацией, выполните следующее:
Чтобы найти дополнительную информацию о кодах ошибок, содержащихся в некоторых сообщениях о событиях, выполните следующее:
Оборудование
Операционная система
Сетевые подключения
Безопасность
Служба кластеров
Кластерные приложения или службы
Если Диспетчер серверов еще не открыт, нажмите кнопку "Пуск", выберите команду "Администрирование", а затем щелкните пункт "Диспетчер серверов". Если открывается диалоговое окно "Контроль учетных записей", убедитесь, что в нем отображено нужное действие, затем нажмите кнопку "Продолжить".
В дереве консоли поочередно разверните элементы "Диагностика", "Просмотр событий", "Журналы Windows", а затем выберите "Система".
Для фильтрования событий таким образом, чтобы отображались только события с источником FailoverClustering, в области "Действия" выберите "Фильтровать текущий журнал". На вкладке "Фильтр" в поле "Источники событий" выберите "FailoverClustering". Выберите другие параметры в случае необходимости и нажмите кнопку "ОК".
Чтобы отсортировать отображаемые события по дате и времени, в центральной области щелкните заголовок столбца "Дата и время".
Просмотрите событие и обратите внимание на код ошибки.
Найти более подробную информацию о коде ошибки можно одним из двух способов: Выполните поиск в статье "Коды системных ошибок" ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027). Нажмите кнопку "Пуск", подведите указатель мыши к пункту "Все программы", выберите "Стандартные", затем выберите пункт "Командная строка" и введите следующий текст: NET HELPMSG errorcode
Target | Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Monitoring.Service | ||
Category | Alert | ||
Enabled | True | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | Error | ||
Alert Priority | Normal | ||
Remotable | True | ||
Alert Message |
|
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
DS | DataSource | Microsoft.Windows.6.2.Cluster.EventProvider | Default |
WA | WriteAction | Microsoft.Windows.Cluster.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription | Default |
<Rule ID="Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Management.Monitoring.The.cluster.service.encountered.an.unexpected.problem.and.will.be.shut.down" Enabled="true" Target="Clus8Library!Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Monitoring.Service" ConfirmDelivery="true" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">
<Category>Alert</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="DS" TypeID="Microsoft.Windows.6.2.Cluster.EventProvider">
<Criteria>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>1556</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Criteria>
<LogName>System</LogName>
<PublisherName>Microsoft-Windows-FailoverClustering</PublisherName>
</DataSource>
</DataSources>
<WriteActions>
<WriteAction ID="WA" TypeID="ClusLibrary!Microsoft.Windows.Cluster.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription">
<Priority>1</Priority>
<Severity>2</Severity>
<AlertMessageId>$MPElement[Name="Microsoft.Windows.6.2.Cluster.Management.Monitoring.The.cluster.service.encountered.an.unexpected.problem.and.will.be.shut.down.AlertMessage"]$</AlertMessageId>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>