Došlo k chybě prostředku názvu distribuované sítě na tomto uzlu

Souhrn

Prostředek síťového názvu clusteru zaznamenal chybu při povolování síťového názvu na tomto uzlu.

Podrobnosti události

Příčiny

Dokument RFC (Request For Comments) 2136 počítá s vytvořením odpovědi na dynamickou aktualizaci pomocí následujících dvou metod:

• 1. Odpověď pomocí zkopírovaných polí ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT a ADCOUNT

• 2. Odpověď pomocí polí ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT a ADCOUNT nastavených na 0.

Server DNS na počítači se systémem Windows Server 2008 R2 používá metodu 1, zatímco servery DNS třetích stran používají metodu 2.

Tento problém vzniká kvůli způsobu, kterým počítač se systémem Windows Server 2008 R2 interpretuje paket odpovědi přijatý ze serveru DNS. Tato interpretace probíhá poté, co se pokusíte dynamicky zaregistrovat záznamy SRV.

Klient DNS, na němž je spuštěn systém Windows Server 2008 R2, považuje odpověď využívající metodu 2 za chybný paket, ačkoli je pro aktualizaci vrácen stavový kód „úspěch“. Toto chování vede k zaprotokolování chybové události NETLOGON s ID 5774 a stavovým kódem 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET), nebo brání clusteru převést prostředky do režimu online v případě scénáře 2.

Řešení

Zkontrolujte konfiguraci DNS

Prostředku síťového názvu se nepodařilo zaregistrovat jeden nebo několik názvů DNS (Domain Name System). Pokud není aktuálně otevřen prohlížeč událostí, podívejte se do tématu „Otevření prohlížeče událostí a zobrazení událostí souvisejících s clusteringem s podporou převzetí služeb při selhání“. Obsahuje-li událost kód chyby, který jste dosud nevyhledali, podívejte se do tématu „Vyhledávání dalších informací o kódech chyb, které jsou obsaženy v některých zprávách o událostech“. Po prohlédnutí zpráv o událostech zkontrolujte následující:

• Zkontrolujte, zda na serveru DNS stále existuje záznam pro prostředek síťového názvu. Pokud byl záznam omylem odstraněn nebo byl odebrán serverem DNS, znovu jej vytvořte, nebo o jeho vytvoření požádejte správce sítě.

• Zkontrolujte, zda byl pro určený síťový adaptér nebo adaptéry v clusteru specifikován dostupný server DNS.

• Zkontrolujte, zda protokol událostí systému neobsahuje události Netlogon nebo DNS, ke kterým došlo těsně u události clusteru s podporou převzetí služeb při selhání. Odstraněním potíží souvisejících s těmito událostmi by se mohl vyřešit problém, který clusterovanému prostředku síťového názvu zabránil zaregistrovat název DNS.

Chcete-li provést následující postupy, musíte být členem místní skupiny Administrators na každém clusterovaném serveru a používaný účet musí být doménovým účtem, nebo vám musí být přiděleno ekvivalentní oprávnění.

Otevření prohlížeče událostí a prohlížení událostí souvisejících s clusteringem s podporou převzetí služeb při selhání

Otevření prohlížeče událostí a zobrazení událostí souvisejících s clusteringem s podporou převzetí služeb při selhání:

• Pokud již není otevřen Správce serveru, klikněte na Start, Nástroje pro správu a poté na Správce serveru. Otevře-li se dialogové okno Řízení uživatelských účtů, zkontrolujte, zda zobrazená akce odpovídá vašemu požadavku, a poté klikněte na Pokračovat.

• Ve stromu konzoly rozbalte položku Diagnostika, rozbalte položku Prohlížeč událostí, rozbalte položku Protokoly systému Windows a klikněte na Systém.

• Chcete-li filtrovat události, aby se zobrazovaly pouze události, jejichž Prostředek je FailoverClustering, v podoknu Akce klikněte na Filtrovat aktuální protokol. Na kartě Filtr v poli Zdroje události vyberte možnost FailoverClustering. Podle potřeby vyberte další možností a klikněte na tlačítko OK.

• Chcete-li zobrazené události seřadit podle data a času, v prostředním podokně klikněte na záhlaví sloupce Datum a čas.

Získání podrobnějších informací o kódech chyb, které jsou obsaženy v některých zprávách o událostech

Získání podrobnějších informací o kódech chyb, které jsou obsaženy v některých zprávách o událostech:

• Prohlédněte si událost a poznačte si kód chyby.

• Podrobnější informace o kódu chyby můžete vyhledat jedním ze dvou způsobů:

• Vyhledávání kódů chyb systému ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027).

• Klikněte na Start, Všechny programy, Příslušenství, Příkazový řádek a zadejte následující text:

NET HELPMSG errorcode

Ověřit

Chcete-li provést následující postupy, musíte být členem místní skupiny Administrators na každém clusterovaném serveru a používaný účet musí být doménovým účtem, nebo vám musí být přiděleno ekvivalentní oprávnění.

Kontrola možnosti převedení prostředku síťového názvu do režimu online

Kontrola možnosti převedení prostředku síťového názvu do režimu online:

• Chcete-li otevřít doplněk clusteru s podporou převzetí služeb při selhání, klikněte na Start, Nástroje pro správu a poté na Správa clusteru s podporou převzetí služeb při selhání. Otevře-li se dialogové okno Řízení uživatelských účtů, zkontrolujte, zda zobrazená akce odpovídá vašemu požadavku, a poté klikněte na Pokračovat.

• Pokud se v modulu snap-in Správa clusteru s podporou převzetí služeb při selhání nezobrazí cluster, který chcete spravovat, ve stromu konzoly klikněte pravým tlačítkem na Správu clusteru s podporou převzetí služeb při selhání, klikněte na Spravovat cluster a poté vyberte nebo určete požadovaný cluster.

• Je-li strom konzoly sbalený, rozbalte strom u clusteru, který chcete spravovat, a poté rozbalte položku Služby a aplikace.

• Ve stromu konzoly klikněte na clusterovanou službu nebo aplikaci.

• V prostředním podokně zobrazte stav prostředku síťového názvu, který chcete ověřit.

• Je-li prostředek síťového názvu v režimu offline, a chcete jej převést do režimu online, v prostředním podokně klikněte pravým tlačítkem na prostředek a poté klikněte na možnost Převést tento prostředek do režimu online.