Сбой ресурса имени распределенной сети на этом узле

Краткое описание

Ресурс сетевого имени кластера обнаружил ошибку при включении сетевого имени на этом узле.

Сведения о событии

Причины

RFC 2136 разрешает формирование ответов для динамического обновления с помощью двух следующих методов:

• 1. Ответ с помощью копирования полей ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT и ADCOUNT

• 2. Ответ с помощью задания полям ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT и ADCOUNT значения 0.

DNS-сервер на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 использует метод 1, в то время как сторонние DNS-серверы используют метод 2.

Эта проблема связана с тем, как компьютер под управлением Windows Server 2008 R2 обрабатывает пакет ответа, полученный от DNS-сервера. Эта интерпретация происходит после попытки выполнить динамического регистрирования SRV-записей.

DNS-клиент под управлением Windows Server 2008 R2 обрабатывает ответ, который использует метод 2, как неправильный пакет, даже если для обновления возвращено код состояния "success". Это приводит к регистрации идентификатора события ошибки NETLOGON 5774 с кодом состояния 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET) или к блокированию кластера от перевода ресурсов в оперативный режим в сценарии 2.

Решения

Проверка конфигурации DNS

Ресурсу сетевого имени не удалось зарегистрировать одно или несколько DNS-имен. Если в настоящее время у вас не открыт просмотр событий, см. "Открытие просмотра событий и просмотр событий, связанных с отказоустойчивой кластеризацией". Если событие содержит код ошибки, который вы еще не искали, см. "Поиск дополнительной информации о кодах ошибок, содержащихся в некоторых сообщениях о событиях". Просмотрев сообщения о событиях проверьте следующее:

• Проверьте, существует ли все еще на DNS-сервере запись для ресурса сетевого имени. Если запись была случайно удалена или очищена DNS-сервером, создайте ее снова или пускай ее создаст администратор сети.

• Убедитесь, что для указанного сетевого адаптера или адаптеров в кластере определен действительный, доступный DNS-сервер.

• Проверьте системный журнал событий на наличие событий Netlogon или DNS, которые произошли вблизи от времени события отказоустойчивого кластера. Устранение этих событий может решить проблему, которая помешала кластерному ресурсу сетевого имени зарегистрировать DNS-имя.

Для выполнения следующих процедур вам необходимо быть членом локальной группы администраторов на каждом кластерном сервере, а учетная запись, которую вы используете, должна быть учетной записью домена или вам должны быть делегированы соответствующие полномочия.

Открытие просмотра событий и просмотр событий, связанных с отказоустойчивой кластеризацией

Чтобы открыть просмотр событий и просмотреть события, связанные с отказоустойчивой кластеризацией, выполните следующее:

• Если Диспетчер серверов еще не открыт, нажмите кнопку Пуск, выберите команду Администрирование, а затем щелкните пункт Диспетчер серверов. Если открывается диалоговое окно Контроль учетных записей, убедитесь, что в нем отображено нужное действие, затем нажмите кнопку Продолжить.

• В дереве консоли поочередно разверните элементы Диагностика, Просмотр событий, Журналы Windows, а затем выберите Система.

• Для фильтрования событий таким образом, чтобы отображались только события с источникомFailoverClustering, в области Действия выберите Фильтровать текущий журнал. На вкладке Фильтр в поле Источники событий выберите FailoverClustering. Выберите другие параметры в случае необходимости и нажмите кнопку ОК.

• Чтобы отсортировать отображаемые события по дате и времени, в центральной области щелкните заголовок столбца Дата и время.

Поиск дополнительной информации о кодах ошибок, содержащихся в некоторых сообщениях о событиях

Чтобы найти дополнительную информацию о кодах ошибок, содержащихся в некоторых сообщениях о событиях, выполните следующее:

• Просмотрите событие и обратите внимание на код ошибки.

• Посмотрите более подробную информацию о коде ошибки одним из двух способов:

• Выполните поиск в статье "Коды системных ошибок" ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027).

• Нажмите кнопку Пуск, подведите указатель мыши к пункту Все программы, выберите Стандартные, затем выберите пункт Командная строка и введите следующий текст:

NET HELPMSG код_ошибки

Проверка

Для выполнения следующих процедур вам необходимо быть членом локальной группы администраторов на каждом кластерном сервере, а учетная запись, которую вы используете, должна быть учетной записью домена или вам должны быть делегированы соответствующие полномочия.

Проверка возможности перевода ресурса сетевого имени в оперативный режим

Чтобы проверить возможность перевода ресурса сетевого имени в оперативный режим, выполните следующее:

• Чтобы открыть оснастку отказоустойчивых кластеров, нажмите кнопку Пуск, выберите Администрирование, а затем выберите элемент Управление отказоустойчивым кластером. Если открывается диалоговое окно Контроль учетных записей, убедитесь, что в нем отображено нужное действие, затем нажмите кнопку Продолжить.

• В оснастке управления отказоустойчивым кластером, если не отображается кластер, которым нужно управлять, в дереве консоли щелкните правой кнопкой мыши Управление отказоустойчивыми кластерами, выберите Управлять кластером, а затем выберите или задайте нужный кластер.

• Если дерево консоли свернуто, разверните его под кластером, которым нужно управлять, а затем разверните Службы и приложения.

• В дереве консоли выберите кластерную службу или приложение.

• В центральной области просмотрите состояние ресурса сетевого имени, который нужно проверить.

• Если ресурс сетевого имени находится в автономном режиме, чтобы перевести его в оперативный режим, щелкните его в центральной области правой кнопкой мыши, а затем выберите команду Перевести ресурс в оперативный режим.