証明書サービスは開始されませんでした。
証明機関 (CA) が機能するためには、適切なシステム リソースとオペレーティング システムを必要とします。サーバーのメモリ容量やハードディスク空き容量が不足している場合は、オペレーティング システムのコンポーネントが利用できなくなった場合、Active Directory 証明書 (AD CS) サービスの起動に失敗する可能性があります。
Active Directory 証明書サービスの開始を妨げる一般的な問題を修正する
これらの手順を実行するには、CA 管理権限を付与されているか、または適切な権限を委任されている必要があります。
Active Directory 証明書サービスの開始を妨げる可能性のある一般的な問題を修正する
Active Directory 証明書サービスの開始を妨げる可能性のある一般的な問題を修正するには、以下の手順を実行します。
CA をホストしているコンピューター上で、[スタート] をクリックし、[管理ツール] をポイントし、[サービス] をクリックします。
AD CS サービスの状態を確認します。サービスが実行されていない場合は、再起動を試行して、エラーが繰り返されるか、または他のエラーや警告が表示されるかを確認します。
コンピューターを再起動して、手順 1 と 2 を再び繰り返してください。
イベント ログ メッセージを調べて、開始に失敗した特定の理由を示すコードを確認します。コードがない場合は、このエラー メッセージの前後に表示されているイベント ログでその他のエラーと警告を確認し、これらのエラーを修正します。
問題が解決せず、問題を再現できる場合は、次の手順「CA デバッグ ログの作成」を使用して、さらに情報を取得します。
CA デバッグ ログの作成
CA デバッグ ログを作成するには、以下の手順を実行します。
CA をホストしているコンピューター上で、[スタート] をクリックし、「cmd」と入力してから、Enter キーを押します。
「certutil -setreg ca\debug 0xffffffe3」と入力し、Enter キーを押します。
証明機関スナップインを使用して、CA を再起動します。
問題を再現します。
問題が続く場合は、Microsoft カスタマー サービス & サポートに問い合わせてください。
%windir%\certsrv.log ファイルには、Microsoft カスタマー サービス & サポートに問い合わせる際に役立つ詳細診断情報が保存されています。
CA サービスが利用できることを確認するには、次の手順を実行します。
CA をホストしているコンピューター上で、[スタート] をクリックし、「cmd」と入力してから、Enter キーを押します。
「certutil -config <CAconfig> -ping 」と入力し、Enter キーを押します。
CAconfig は CA の構成文字列で、「CA ホスト名\CA 名」のような形式になっています。
Target | Microsoft.Windows.CertificateServices.CARole.2016 | ||
Category | EventCollection | ||
Enabled | True | ||
Event_ID | 63 | ||
Event Source | Microsoft-Windows-CertificationAuthority | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | Error | ||
Alert Priority | High | ||
Remotable | True | ||
Alert Message |
| ||
Event Log | Application |
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
DS | DataSource | Microsoft.Windows.EventProvider | Default |
Alert | WriteAction | System.Health.GenerateAlert | Default |
WriteToCertSvcEvents | WriteAction | Microsoft.Windows.CertificateServices.CARole.CertSvcEvents.Publisher | Default |
WriteToDB | WriteAction | Microsoft.SystemCenter.CollectEvent | Default |
<Rule ID="Microsoft.Windows.CertificateServices.CARole.2016.CertSvcEvents.63" Enabled="true" Target="CSDisc!Microsoft.Windows.CertificateServices.CARole.2016" ConfirmDelivery="true" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">
<Category>EventCollection</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="DS" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.EventProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
<LogName>Application</LogName>
<Expression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="UnsignedInteger">63</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-CertificationAuthority</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</Expression>
</DataSource>
</DataSources>
<WriteActions>
<WriteAction ID="WriteToDB" TypeID="SC!Microsoft.SystemCenter.CollectEvent"/>
<WriteAction ID="WriteToCertSvcEvents" TypeID="Microsoft.Windows.CertificateServices.CARole.CertSvcEvents.Publisher"/>
<WriteAction ID="Alert" TypeID="Health!System.Health.GenerateAlert">
<Priority>2</Priority>
<Severity>2</Severity>
<AlertMessageId>$MPElement[Name="AlertMessageIDb3ee1df594514fb0a9c9bbef46e0c374"]$</AlertMessageId>
<AlertParameters>
<AlertParameter1>$Data/EventDescription$</AlertParameter1>
</AlertParameters>
<Suppression>
<SuppressionValue>$Data/EventDisplayNumber$</SuppressionValue>
<SuppressionValue>$Data/PublisherName$</SuppressionValue>
<SuppressionValue>$Data/LoggingComputer$</SuppressionValue>
</Suppression>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>