アプリケーション プールのワーカー プロセスが応答しません

概要

Web サイトおよび Web アプリケーションは、インターネット インフォメーション サービス (IIS) アプリケーション プールの可用性に依存しています。IIS アプリケーション プールもまた、Windows プロセス アクティブ化サービス (WAS) に依存しています。アプリケーション プールの開始または停止中に WAS が実行されていなかったりエラーが発生したりすると、Web サイトおよび Web アプリケーションが利用できない場合があります。

解決方法

応答しないワーカー プロセスでは、次のいずれかの現象が発生している場合があります:

• Ping エラー。

• WAS での通信エラー。

• ワーカー プロセス スタートアップのタイムアウト。

• ワーカー プロセス シャットダウンのタイムアウト。

• ワーカー プロセス孤立アクション エラー。

応答しないワーカー プロセスを診断するには、次の 1 つまたは複数のリソースを参照してください:

Debug Diagnostics Tool を使用して、IIS で応答を停止したプロセスのトラブルシューティングを行う方法

IIS デバッグ診断ツールを使用して、IIS プロセスのメモリ リークのトラブルシューティングを行う方法

Debug Diagnostics Tool を使用して、IIS プロセスの CPU 使用率が高い問題のトラブルシューティングを行う方法