El servidor no pudo leer un archivo

Resumen

Para llevar a cabo sus actividades con éxito, el Servicio de publicación World Wide Web (W3SVC) de Internet Information Services (IIS) debe estar libre de cualquier error de entrada y salida que implique acceso a archivos, disponibilidad de memoria y conexiones de red. Además, cualquier script que se utilice debe ser accesible y estar funcionando, y cualquiera de los archivos incluidos debe estar configurado correctamente.

Soluciones

Comprobar el acceso al archivo

Entre las posibles soluciones se incluyen las siguientes:

• Si W3SVC no pudo leer el archivo, verifique que el archivo indicado en el mensaje de error existe y que W3SVC tiene permisos de acceso al archivo.

• Si el archivo es demasiado grande, reduzca su tamaño.

• Puede que el mensaje de registro de eventos contenga el número de error que nos aporte más información sobre el error. Para ello, siga los siguientes pasos.

Consulte un número de error específico:

Para consultar un número de error específico:

• En el Visor de eventos, seleccione el evento recibido.

• Haga clic en la pestaña Detalles, después en Vista descriptiva.

• Si está disponible el número de error específico, aparecerán las palabras "Datos binarios:".

• Anote el número, en letras, tras los dos puntos.

Más información sobre un número de error específico

Para más información sobre un número de error específico:

• Descargue la utilidad Err.exe de la página Consulta de código de error del servidor Microsoft Exchange Server.

• Haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios y después en Símbolo del sistema.

• En Símbolo del sistema, navegue hasta el directorio del que haya descargado Err.exe. Por ejemplo, si descargó Err.exe en C:\Err, escriba cd C:\Err.

• Escriba el número del error para obtener más información sobre el error. Por ejemplo, si el número de error es 80070005, escriba err 80070005.

• En el ejemplo del paso 4, el error se resuelve como ERROR_ACCESS_DENIED, por lo que su siguiente paso sería comprobar si existe un problema de permisos.