网站和 Web 应用程序依赖于 Internet Information Services (IIS) 应用程序池的可用性。而 IIS 应用程序池又依赖于 Windows Process Activation Service (WAS)。如果在启动或关闭应用程序池时,WAS 未运行或发生错误,则网站和 Web 应用程序可能不可用。
可能的解决方法包括:
使用调试诊断工具确定故障原因。
检查事件日志消息详细信息以查找能够提供其他错误原因相关信息的错误号。此错误号将不同于事件 ID。
使用调试诊断工具
若要使用调试诊断工具,请参阅 如何使用调试诊断工具解决意外停止的 IIS 进程一文。
检查事件日志消息详细信息以查看错误号
若要检查事件日志消息详细信息以查找能够提供其他信息的错误号,请执行以下操作:
在“事件查看器”中,选择你收到的事件。
单击“详细信息”选项卡,然后单击“友好视图”。
如果存在特定错误号,则应显示“二进制数据:”一词。
在“单词中”下,请注意冒号后的数字。
了解有关特定错误号的详细信息
若要了解有关特定错误号的详细信息,请执行以下操作:
从 Microsoft Exchange Server 错误代码查找页面下载 Err.exe 实用工具。
打开提升的命令提示符窗口。单击“开始”,指向“所有程序”,再单击“附件”,右键单击“命令提示符”,然后单击“以管理员身份运行”。
在命令提示符处,导航到你下载 Err.exe 的目录。例如,如果已将 Err.exe 下载到 C:\Err,则键入 cd C:\Err。
键入错误编号,获取有关此错误的详细信息。例如,如果特定错误号为 80070005,则键入 err 80070005。
在本例的步骤 4 中,此错误解析为 ERROR_ACCESS_DENIED,因此下一步将检查权限问题。
Target | Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.ApplicationPool |
Category | Alert |
Enabled | True |
Alert Generate | False |
Remotable | True |
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
DS | DataSource | Microsoft.Windows.Server.IIS.6.2.WarningAndErrorEventProvider | Default |
Filter | ConditionDetection | Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.ApplicationPool.EventFilter | Default |
WA | WriteAction | Microsoft.Windows.Server.IIS.6.2.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription | Default |
<Rule ID="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.Application.pool.worker.process.terminated.unexpectedly" Enabled="true" Target="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.ApplicationPool" ConfirmDelivery="false" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">
<Category>Alert</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="DS" TypeID="Microsoft.Windows.Server.IIS.6.2.WarningAndErrorEventProvider">
<LogName>System</LogName>
</DataSource>
</DataSources>
<ConditionDetection ID="Filter" TypeID="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.ApplicationPool.EventFilter">
<Expression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>5009</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-WAS</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</Expression>
</ConditionDetection>
<WriteActions>
<WriteAction ID="WA" TypeID="Microsoft.Windows.Server.IIS.6.2.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription">
<Priority>1</Priority>
<Severity>1</Severity>
<AlertMessageId>$MPElement[Name="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.Application.pool.worker.process.terminated.unexpectedly.AlertMessage"]$</AlertMessageId>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>