Веб-сайты и веб-приложения зависят от доступности пулов приложений служб (IIS). Пулы приложений IIS в свою очередь зависят от службы активации Windows. При отключении или возникновении ошибок WAS во время запуска или остановки пула приложений веб-сайты и веб-приложения могут быть недоступны.
Возможные способы устранения:
Использование инструмента диагностики и отладки для определения причины сбоя.
Просмотрите сведения сообщений в журнале событий, чтобы найти номер ошибки, который может предоставить дополнительную информацию о причине возникновения ошибки. Номер этой ошибки будет отличаться от ИД события.
Использование инструмента диагностики и отладки
Сведения об использовании инструмента диагностики и отладки см. в статье Использование инструмента диагностики и отладки для устранения проблем в непредвиденно остановленном процессе IIS.
Просмотр сведений сообщения журнала событий с целью найти номер ошибки
Просмотр сведений сообщения журнала событий с целью найти номер ошибки, который может предоставить дополнительную информацию:
В окне просмотра событий выберите полученное событие.
Выберите вкладку "Сведения", затем — "Понятное представление".
Если присутствует конкретный номер ошибки, появится текст "Двоичные данные:".
Запишите номер после двоеточия, ниже поля "Прописью".
Дополнительные сведения о номере конкретной ошибки
Дополнительные сведения о конкретном номере ошибки:
Скачайте служебную программу Err.exe со страницы Поиск кода ошибки Microsoft Exchange Server.
Откройте окно командной строки с повышенными правами. Нажмите кнопку "Пуск", наведите указатель на пункт "Все программы", выберите "Стандартные", щелкните правой кнопкой мыши пункт "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".
С помощью командной строки перейдите в каталог, куда была загружена программа Err.exe. Например, если Err.exe была загружена в каталог C:\Err, введите cd C:\Err.
Введите номер ошибки, чтобы получить дополнительные сведения об ошибке. Например, если номер конкретной ошибки 80070005, введите err 80070005.
В примере в шаге 4 решение ошибки — ERROR_ACCESS_DENIED, соответственно, следующим шагом будет проверка проблем с разрешениями.
Target | Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.ApplicationPool |
Category | Alert |
Enabled | True |
Alert Generate | False |
Remotable | True |
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
DS | DataSource | Microsoft.Windows.Server.IIS.6.2.WarningAndErrorEventProvider | Default |
Filter | ConditionDetection | Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.ApplicationPool.EventFilter | Default |
WA | WriteAction | Microsoft.Windows.Server.IIS.6.2.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription | Default |
<Rule ID="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.Application.pool.worker.process.terminated.unexpectedly" Enabled="true" Target="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.ApplicationPool" ConfirmDelivery="false" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">
<Category>Alert</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="DS" TypeID="Microsoft.Windows.Server.IIS.6.2.WarningAndErrorEventProvider">
<LogName>System</LogName>
</DataSource>
</DataSources>
<ConditionDetection ID="Filter" TypeID="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.ApplicationPool.EventFilter">
<Expression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>5009</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-WAS</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</Expression>
</ConditionDetection>
<WriteActions>
<WriteAction ID="WA" TypeID="Microsoft.Windows.Server.IIS.6.2.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription">
<Priority>1</Priority>
<Severity>1</Severity>
<AlertMessageId>$MPElement[Name="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.Application.pool.worker.process.terminated.unexpectedly.AlertMessage"]$</AlertMessageId>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>