O WAS (Serviço de Ativação de Processos do Windows) do IIS (Serviços de Informações da Internet) é necessário para a maioria dos sites porque é compatível com o W3SVC (Serviço de Publicação na World Wide Web), que manipula as solicitações HTTP. O Gerenciador de Processos do WAS mapeia os pools de aplicativos para processos de trabalho existentes e gera as novas instâncias do W3SVC para hospedar novos pools de aplicativos, conforme necessário. Se o WAS não estiver disponível, a maioria dos sites não será iniciada.
Reinicie manualmente o WAS ou configure-o para reiniciar automaticamente
Possíveis resoluções incluem:
Reinicie manualmente o WAS.
Configure o WAS para reiniciar automaticamente.
Configure outras ações a serem tomadas quando o WAS falhar.
Se o problema continuar, anexe um depurador para solucionar a questão ou ligue para o atendimento ao consumidor.
Reinicie manualmente o WAS
Para reiniciar manualmente o WAS:
Observação: Como o Serviço de Publicação na World Wide Web (W3SVC) depende do WAS, talvez seja necessário iniciar o W3SVC depois de iniciar o WAS.
Abra uma janela elevada de Prompt de Comando. Clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, clique em Acessórios, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.
No Prompt de Comando, digite net start was.
Para reiniciar o W3SVC, a partir do Prompt de Comando, digite net start w3svc. Além disso, inicie os outros serviços que foram interrompidos quando o WAS foi desligado.
Configure o WAS para reiniciar automaticamente
Para configurar o WAS para reiniciar automaticamente:
Clique em Iniciar, em Painel de Controle e em Ferramentas Administrativas.
Clique com o botão direito do mouse em Serviços e selecione Executar como administrador.
Clique com o botão direito do mouse em Serviço de Ativação de Processos do Windows e selecione Propriedades.
Clique na guia Recuperação.
Na lista Primeira falha:, selecione Reiniciar o Serviço.
A guia Recuperação também possui outras ações que podem ser especificadas quando o WAS falha. Entre elas estão as seguintes:
Configurar o WAS para reiniciar automaticamente na segunda falha e/ou nas falhas subsequentes
Configurar o WAS para reiniciar depois que o número de minutos especificados decorrer
Configurar a contagem de falhas para ser redefinida após um número de dias especificado
Especificar um programa para ser executado quando o WAS falhar e parâmetros opcionais para o programa
Para obter mais informações sobre essas opções, na guia Recuperação, clique em Ajude-me a configurar as ações de recuperação.
Target | Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.WebServer |
Category | Alert |
Enabled | True |
Event_ID | 5030 |
Event Source | Microsoft-Windows-WAS |
Alert Generate | False |
Remotable | True |
Event Log | System |
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
DS | DataSource | Microsoft.Windows.EventProvider | Default |
WA | WriteAction | Microsoft.Windows.Server.IIS.6.2.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription | Default |
<Rule ID="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.WAS.terminated.unexpectedly.and.the.system.was.not.configured.to.restart.it" Enabled="true" Target="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.WebServer" ConfirmDelivery="false" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">
<Category>Alert</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="DS" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.EventProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
<LogName>System</LogName>
<Expression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-WAS</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>5030</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</Expression>
</DataSource>
</DataSources>
<WriteActions>
<WriteAction ID="WA" TypeID="Microsoft.Windows.Server.IIS.6.2.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription">
<Priority>1</Priority>
<Severity>2</Severity>
<AlertMessageId>$MPElement[Name="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.WAS.terminated.unexpectedly.and.the.system.was.not.configured.to.restart.it.AlertMessage"]$</AlertMessageId>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>