Os processos de trabalho dos Serviços de Informação Internet (IIS) servem um conjunto aplicacional e podem estar nos estados a iniciar, em execução, a parar ou desconhecido. No IIS 8, os processos de trabalho são geridos pelo WAS (o Serviço de Ativação de Processos do Windows). Se ocorrer uma falha de resposta de um processo de trabalho, este pode ser reciclado pelo WAS.
Verificar a falha de inicialização do processo de trabalho
Se ocorrer uma falha de inicialização de um processo de trabalho, procure na mensagem do registo de eventos um número de erro específico incluído na mensagem. Este número de erro será diferente do ID do Evento. Para fazer isto, consulte os passos seguintes.
Procurar um número de erro específico
Para procurar um número de erro específico:
No Visualizador de Eventos, selecione o evento que recebeu.
Clique no separador Detalhes e depois em Vista Amigável.
Se estiver disponível um número de erro específico, devem aparecer as palavras Dados binários.
Por baixo de Em Palavras, anote o número depois dos dois pontos.
Saber mais sobre um número de erro específico
Para saber mais sobre um número de erro específico:
Transfira o utilitário Err.exe da página Microsoft Exchange Server Error Code Look-up (Referência de Códigos de Erro do Microsoft Exchange Server).
Abra uma janela de linha de comandos elevada. Clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, clique em Acessórios, clique com o botão direito do rato em Linha de Comandos e depois clique em Executar como administrador.
Na linha de comandos, navegue para o diretório para onde transferiu o ficheiro Err.exe. Por exemplo, se transferiu o ficheiro Err.exe para C:\Err, escreva cd C:\Err.
Escreva o número do erro para obter mais informações sobre o erro. Por exemplo, se o número de erro específico for 80070005, escreva err 80070005.
No exemplo do Passo 4, o erro é resolvido para ERROR_ACCESS_DENIED, por isso o passo seguinte deverá consistir em verificar as permissões relacionadas com o processo de trabalho.
Target | Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.WebServer |
Category | Alert |
Enabled | True |
Event_ID | 2281 |
Event Source | Microsoft-Windows-IIS-W3SVC-WP |
Alert Generate | False |
Remotable | True |
Event Log | Application |
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
DS | DataSource | Microsoft.Windows.EventProvider | Default |
WA | WriteAction | Microsoft.Windows.Server.IIS.6.2.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription | Default |
<Rule ID="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.Worker.process.failed.to.initialize.communication.with.the.W3SVC.and.therefore.could.not.be.started" Enabled="true" Target="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.WebServer" ConfirmDelivery="false" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">
<Category>Alert</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="DS" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.EventProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
<LogName>Application</LogName>
<Expression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-IIS-W3SVC-WP</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>2281</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</Expression>
</DataSource>
</DataSources>
<WriteActions>
<WriteAction ID="WA" TypeID="Microsoft.Windows.Server.IIS.6.2.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription">
<Priority>1</Priority>
<Severity>1</Severity>
<AlertMessageId>$MPElement[Name="Microsoft.Windows.InternetInformationServices.6.2.Worker.process.failed.to.initialize.communication.with.the.W3SVC.and.therefore.could.not.be.started.AlertMessage"]$</AlertMessageId>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>