Nyomtatási feladat: A Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás újraindítása vagy a nyomtató-illesztőprogram újratelepítése a nyomtatási feladat állapota alapján

Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintJobStatus.System.RestartthePrintSpoolerserviceorreinstalltheprinterdriver.EventBased.UnitMonitor (UnitMonitor)

Indítsa újra a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatást vagy telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot.

Knowledge Base article:

Összefoglalás

Indítsa újra a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatást vagy telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot.

Konfiguráció

A figyelő egyetlen konfigurációs paramétert fogad, amely azt szabályozza, hogy figyelni kell-e a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatást, ha a Microsoft-Windows-PrintService/Admin és a Microsoft-Windows-PrintService/Operational eseménynapló engedélyezve van, illetve az Eseménynapló szolgáltatás újraindításakor. Alapértelmezés szerint a rendszer csak akkor figyeli a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatást, ha a Microsoft-Windows-PrintService/Admin és a Microsoft-Windows-PrintService/Operational eseménynapló engedélyezve van.

Megoldások

A hiba elhárításához próbálkozzon újra a dokumentum nyomtatásával. Ha ez nem sikerül, kövesse a témakörben ismertetett eljárásokat:

Törölje a nyomtatási feladatot, és indítsa újra a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatást.
Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot.
Telepítsen frissített nyomtató-illesztőprogramot.

A nyomtatási feladat törlése és a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás újraindítása

A meghiúsult dokumentum törléséhez és a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás újraindításához kövesse a jelen szakaszban ismertetett két eljárást.

Figyelmeztetés: A Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás újraindítása az összes nyomtatási feladat újraindításával jár. A Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás újraindítása után lehet, hogy alaphelyzetbe kell állítania néhány nyomtatót, vagy ki kell kapcsolnia, majd újra be kell kapcsolnia azokat. Aktív nyomtatókiszolgálón a normál munkaidőn kívül vagy az ütemezett karbantartáskor hajtsa végre ezt az eljárást, ha lehetséges. Ezen eljárás követése előtt helyezze offline állapotba az összes nyomtatót, és várja meg az összes nyomtatási feladat befejezését, vagy szüneteltesse az összes nyomtatót, és várja meg az összes Aktív állapotú nyomtatási feladat befejezését.

A meghiúsult nyomtatási feladatok törlése és a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás újraindítása:

A Vezérlőpult Nyomtatók mappájában vagy a Nyomtatáskezelő beépülő modulban kattintson duplán a használni kívánt nyomtatóra, válassza ki a törölni kívánt nyomtatási feladatot, majd nyomja le a DELETE billentyűt.
A Felügyeleti eszközök mappában nyissa meg a Szolgáltatások beépülő modult, válassza a Nyomtatásisor-kezelő lehetőséget, majd kattintson az eszköztár Szolgáltatás újraindítása gombjára.

Megjegyzés: Ezt emelt szintű engedélyekkel rendelkező parancssori ablakban is végrehajthatja a következő parancs kiadásával a parancssorban: net stop spooler and net start spooler. (Emelt szintű engedélyekkel rendelkező parancssori ablak megnyitásához kattintson a Start gombra, mutasson a Minden program lehetőségre, kattintson a Kellékek menüpontra, kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.)

Néhány esetben az 1068. számú ? \A függő szolgáltatás vagy csoport elindítása nem sikerült\ ? hibaüzenet a nyomtatásisor-kezelő elindításának megkísérlésekor. Ez akkor fordulhat elő, ha a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás más, nem futó szolgáltatásokat használ. A hiba elhárításához kövesse az alábbi eljárást.

Egyes szolgáltatások (függőségek) indítási beállításának az ellenőrzése vagy módosítása:

A Szolgáltatások beépülő modulon kattintson a jobb gombbal a Nyomtatásisor-kezelő lehetőségre, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.
Kattintson a Függőségek fülre. Az első mező listázza az összes olyan rendszerszolgáltatást, amelynek futnia kell a nyomtatásisor-kezelő elindításához. Ezek a szolgáltatások a függőségek.
Jegyezze fel a szolgáltatásokat, kattintson az OK gombra, majd indítsa el azokat a szolgáltatásokat, amelyektől a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás függ, ha a szolgáltatás még nem indult el. Ha egy adott szolgáltatás nem indult el, kattintson rá a jobb gombbal, kattintson a Tulajdonságok lehetőségre, majd ellenőrizze, hogy az Indítás típusának a beállítása Automatikus értékű-e.

A nyomtató-illesztőprogram újratelepítése

A nyomtató-illesztőprogram újratelepítése:

Nyissa meg a Nyomtatók mappát, kattintson a jobb gombbal egy üres területre, kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra, majd kattintson a Kiszolgáló tulajdonságai elemre.
Kattintson az Illesztőprogramok fülre, válassza ki az újratelepíteni kívánt illesztőprogramot, majd kattintson az Újratelepítés lehetőségre.
Miután a Windows befejezte az illesztőprogram újratelepítését, nyomtassa ki újra a dokumentumot.

Frissített nyomtató-illesztőprogram telepítése

Szerezzen be a Designed for Windows emblémával rendelkező frissített nyomtató-illesztőprogramot (a nyomtató forgalmazójától), telepítse azt az ügyfélszámítógépre a nyomtató-illesztőprogramhoz kapott utasításokat követve, majd nyomtassa ki újra a dokumentumot.

Element properties:

Target

Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServerRole

Parent Monitor

System.Health.AvailabilityState

Category

StateCollection

Enabled

False

Alert Generate

True

Alert Severity

MatchMonitorHealth

Alert Priority

Normal

Alert Auto Resolve

True

Monitor Type

Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType

Remotable

True

Accessibility

Public

Alert Message

Nyomtatási feladat állapota riasztás a nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás újraindítása vagy a nyomtató-illesztőprogram újratelepítése által

{0}

RunAs

Default

Source Code:

<UnitMonitor ID="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintJobStatus.System.RestartthePrintSpoolerserviceorreinstalltheprinterdriver.EventBased.UnitMonitor" Accessibility="Public" Enabled="false" Target="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServerRole" ParentMonitorID="SystemHealth!System.Health.AvailabilityState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">

  <Category>StateCollection</Category>

  <AlertSettings AlertMessage="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintQueue.PrintJobStatus.System.RestartthePrintSpoolerserviceorreinstalltheprinterdriver.EventBased.UnitMonitor.AlertMessage">

    <AlertOnState>Error</AlertOnState>

    <AutoResolve>true</AutoResolve>

    <AlertPriority>Normal</AlertPriority>

    <AlertSeverity>MatchMonitorHealth</AlertSeverity>

    <AlertParameters>

      <AlertParameter1>$Data/Context/EventDescription$</AlertParameter1>

    </AlertParameters>

  </AlertSettings>

  <OperationalStates>

    <OperationalState ID="Negative" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Error"/>

    <OperationalState ID="Success" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Success"/>

  </OperationalStates>

  <Configuration>

    <FirstComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</FirstComputerName>

    <FirstLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</FirstLogName>

    <FirstExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

        <Expression>

          <RegExExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>MatchesRegularExpression</Operator>

            <Pattern>^(353)$</Pattern>

          </RegExExpression>

        </Expression>

      </And>

    </FirstExpression>

    <SecondComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</SecondComputerName>

    <SecondLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Operational</SecondLogName>

    <SecondExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

        <Expression>

          <RegExExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>MatchesRegularExpression</Operator>

            <Pattern>^(305|307|308|309|310|311|352)$</Pattern>

          </RegExExpression>

        </Expression>

      </And>

    </SecondExpression>

  </Configuration>

</UnitMonitor>