Druckwarteschlange: Der Druckerspooler konnte eine Aufgabe nicht abschließen

Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintSpoolerService.PrintSpoolerStatus.System.None.EventBased.UnitMonitor (UnitMonitor)

Fehler beim Abschließen einer Aufgabe. Bei einigen Druckern können Fehler auftreten.

Knowledge Base article:

Zusammenfassung

Fehler beim Abschließen einer Aufgabe. Bei einigen Druckern können Fehler auftreten.

Konfiguration

Der Monitor nimmt einen einzelnen Konfigurationsparameter an, der steuert, ob die „Druckwarteschlange“ überwacht werden soll, wenn die Ereignisprotokolle „Microsoft-Windows-PrintService/Admin“ und „Microsoft-Windows-PrintService/Operational“ aktiviert sind und der Ereignisprotokolldienst neu gestartet wurde. Standardmäßig wird der Druckwarteschlangen-Monitor nur überwacht, wenn die Ereignisprotokolle „Microsoft-Windows-PrintService/Admin“ und „Microsoft-Windows-PrintService/Operational“ aktiviert sind.

Lösungen

In der Druckfunktion von Windows ist ein Fehler aufgetreten. Jedoch wird versucht, die Aktion erneut auszuführen oder das Problem zu umgehen. Wenn die Druckfunktion nicht ordnungsgemäß verwendet werden kann, sind folgende Lösungen möglich:

Wiederholen Sie den Druckvorgang.
Untersuchen Sie den von diesem Ereignis zurückgegebenen Fehlercode. For a list of system error codes and a brief explanation of what they mean, see the Microsoft Web site at http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms681381.aspx
Verwenden Sie das folgende Verfahren, um den Druckwarteschlangendienst zu starten oder erneut zu starten.

Warnung: Durch einen Neustart der Druckwarteschlange werden sämtliche Druckaufträge neu gestartet. Nach dem Neustart des Druckwarteschlangendiensts müssen Sie möglicherweise einige Drucker zurücksetzen oder diese ausschalten und wieder einschalten. Führen Sie dieses Verfahren auf einem aktiven Druckserver nach Möglichkeit außerhalb der normalen Geschäftszeiten oder während geplanter Wartungszeiten aus. Nehmen Sie vor dem Ausführen dieses Verfahrens alle Drucker offline, und warten Sie auf den Abschluss aller Druckaufträge, oder halten Sie alle Drucker an, und warten Sie auf den Abschluss aller Druckaufträge mit dem Status Aktiv.

Öffnen Sie im Ordner "Verwaltung" das Snap-In Dienste.
Suchen Sie in der Liste der Dienste den Druckwarteschlangendienst, und vergewissern Sie sich dann, dass dessen Status auf Gestartet festgelegt ist. Wenn der Status nicht auf Gestartet festgelegt ist, wählen Sie den Dienst aus, und klicken Sie dann im Menü Aktion auf Starten.

Hinweis: Dies können Sie auch in einem Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten ausführen, indem Sie folgenden Befehl eingeben: net stop spooler && net start spooler

In einigen Fällen wird beim Versuch, die Druckwarteschlange zu starten, der Fehler 1068 – "Der Abhängigkeitsdienst oder die Abhängigkeitsgruppe konnte nicht gestartet werden" – ausgegeben. Dies kann der Fall sein, wenn der Druckwarteschlangendienst von anderen Diensten abhängig ist, die derzeit nicht ausgeführt werden. Führen Sie die folgende Prozedur aus, um das Problem zu lösen:

Klicken Sie im Snap-In Dienste mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
Klicken Sie auf die Registerkarte Abhängigkeiten. Im ersten Feld werden alle Systemdienste aufgeführt, die ausführen müssen, damit die Druckwarteschlange gestartet wird. Diese bilden die Abhängigkeiten.
Notieren Sie die einzelnen Dienste, klicken Sie auf OK, und starten Sie dann jeden Dienst, von dem der Druckwarteschlangendienst abhängt, sofern der Dienst nicht bereits gestartet wurde. Wenn ein bestimmter Dienst noch nicht gestartet wurde, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, klicken Sie auf Eigenschaften, und überprüfen Sie dann, ob Automatisch als Typ des Starts festgelegt ist.

Element properties:

Target

Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServerRole

Parent Monitor

System.Health.AvailabilityState

Category

StateCollection

Enabled

False

Alert Generate

True

Alert Severity

MatchMonitorHealth

Alert Priority

Normal

Alert Auto Resolve

True

Monitor Type

Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType

Remotable

True

Accessibility

Public

Alert Message

Statuswarnung zur Druckwarteschlange

{0}

RunAs

Default

Source Code:

<UnitMonitor ID="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintSpoolerService.PrintSpoolerStatus.System.None.EventBased.UnitMonitor" Accessibility="Public" Enabled="false" Target="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServerRole" ParentMonitorID="SystemHealth!System.Health.AvailabilityState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">

  <Category>StateCollection</Category>

  <AlertSettings AlertMessage="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintSpoolerService.PrintSpoolerStatus.System.None.EventBased.UnitMonitor.AlertMessage">

    <AlertOnState>Error</AlertOnState>

    <AutoResolve>true</AutoResolve>

    <AlertPriority>Normal</AlertPriority>

    <AlertSeverity>MatchMonitorHealth</AlertSeverity>

    <AlertParameters>

      <AlertParameter1>$Data/Context/EventDescription$</AlertParameter1>

    </AlertParameters>

  </AlertSettings>

  <OperationalStates>

    <OperationalState ID="Negative" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Error"/>

    <OperationalState ID="Success" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Success"/>

  </OperationalStates>

  <Configuration>

    <FirstComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</FirstComputerName>

    <FirstLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</FirstLogName>

    <FirstExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

        <Expression>

          <RegExExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>MatchesRegularExpression</Operator>

            <Pattern>^(372)$</Pattern>

          </RegExExpression>

        </Expression>

      </And>

    </FirstExpression>

    <SecondComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</SecondComputerName>

    <SecondLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Operational</SecondLogName>

    <SecondExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

        <Expression>

          <RegExExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>MatchesRegularExpression</Operator>

            <Pattern>^(312|313)$</Pattern>

          </RegExExpression>

        </Expression>

      </And>

    </SecondExpression>

  </Configuration>

</UnitMonitor>