Home
  •  

Диспетчер печати: Диспетчеру очереди печати не удалось выполнить задачу

Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintSpoolerService.PrintSpoolerStatus.System.None.EventBased.UnitMonitor (UnitMonitor)

Диспетчеру очереди печати не удалось выполнить задачу. Возможно, произошел сбой на некоторых принтерах.

Knowledge Base article:

Сводка

Диспетчеру очереди печати не удалось выполнить задачу. Возможно, произошел сбой на некоторых принтерах.

Конфигурация

Монитор принимает один параметр конфигурации, который определяет, необходимо ли отслеживать службу "Диспетчер печати" при включении журналов событий "Microsoft-Windows-PrintService/Admin" и "Microsoft-Windows-PrintService/Operational" и перезапуске службы журнала событий. По умолчанию служба "Диспетчера печати" будет отслеживаться, только если журналы событий "Microsoft-Windows-PrintService/Admin" и "Microsoft-Windows-PrintService/Operational" включены.

Решения

В службе печати Windows произошла ошибка. При этом она может повторить действие либо устранить проблему. Если печать осуществляется ненадлежащим образом, возможны следующие способы устранения проблемы.

Предупреждение. Перезапуск диспетчера печати приведет к перезапуску всех заданий печати. После перезапуска службы диспетчера очереди печати нужно будет либо выполнить сброс на некоторых принтерах, либо отключить эти принтеры, а затем включить их повторно. На активном сервере печати эту процедуру, по возможности, следует выполнять в нерабочее время на предприятии или во время запланированного обслуживания. Перед выполнением этой процедуры требуется перевести все принтеры в автономный режим и дождаться завершения всех заданий печати либо приостановить все принтеры и дождаться завершения всех активных заданий печати.

Примечание. Это действие также можно выполнить в окне командной строки с повышенными правами, введя следующую команду: net stop spooler && net start spooler

В некоторых экземплярах при попытке запуска диспетчера очереди печати может произойти ошибка 1068: "Не удалось запустить дочернюю службу". Эта ошибка может произойти, если служба диспетчера очереди печати зависит от других служб, которые в данный момент не запущены. Для устранения этой проблемы придерживайтесь следующей процедуры.

Element properties:

TargetMicrosoft.Windows.Server.10.0.PrintServerRole
Parent MonitorSystem.Health.AvailabilityState
CategoryStateCollection
EnabledFalse
Alert GenerateTrue
Alert SeverityMatchMonitorHealth
Alert PriorityNormal
Alert Auto ResolveTrue
Monitor TypeMicrosoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType
RemotableTrue
AccessibilityPublic
Alert Message
Предупреждение о состоянии диспетчера очереди печати
{0}
RunAsDefault

Source Code:

<UnitMonitor ID="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintSpoolerService.PrintSpoolerStatus.System.None.EventBased.UnitMonitor" Accessibility="Public" Enabled="false" Target="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServerRole" ParentMonitorID="SystemHealth!System.Health.AvailabilityState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">

  <Category>StateCollection</Category>

  <AlertSettings AlertMessage="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintSpoolerService.PrintSpoolerStatus.System.None.EventBased.UnitMonitor.AlertMessage">

    <AlertOnState>Error</AlertOnState>

    <AutoResolve>true</AutoResolve>

    <AlertPriority>Normal</AlertPriority>

    <AlertSeverity>MatchMonitorHealth</AlertSeverity>

    <AlertParameters>

      <AlertParameter1>$Data/Context/EventDescription$</AlertParameter1>

    </AlertParameters>

  </AlertSettings>

  <OperationalStates>

    <OperationalState ID="Negative" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Error"/>

    <OperationalState ID="Success" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Success"/>

  </OperationalStates>

  <Configuration>

    <FirstComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</FirstComputerName>

    <FirstLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</FirstLogName>

    <FirstExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

        <Expression>

          <RegExExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>MatchesRegularExpression</Operator>

            <Pattern>^(372)$</Pattern>

          </RegExExpression>

        </Expression>

      </And>

    </FirstExpression>

    <SecondComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</SecondComputerName>

    <SecondLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Operational</SecondLogName>

    <SecondExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

        <Expression>

          <RegExExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>MatchesRegularExpression</Operator>

            <Pattern>^(312|313)$</Pattern>

          </RegExExpression>

        </Expression>

      </And>

    </SecondExpression>

  </Configuration>

</UnitMonitor>