Start de server opnieuw of los hardwareproblemen op.
Start de server opnieuw of los hardwareproblemen op.
De monitor gebruikt één configuratieparameter die bepaalt of de afdrukspooler moet worden bewaakt wanneer de gebeurtenislogboeken van Microsoft-Windows-PrintService/Admin en Microsoft-Windows-PrintService/Operational zijn ingeschakeld en de gebeurtenislogboekservice opnieuw wordt gestart. Standaard wordt de afdrukspooler alleen als de gebeurtenislogboeken van Microsoft-Windows-PrintService/Admin en Microsoft-Windows-PrintService/Operational zijn ingeschakeld.
Als de problemen aanhouden, controleert u of de computer over onvoldoende systeembronnen beschikt, zoals CPU-bronnen, I/O-prestaties van de schijf of geheugen. Om te bepalen wat de oorzaak is van het gebrek aan systeembronnen kunt u een Diagnostisch rapport over systeem genereren met Betrouwbaarheids- en prestatiecontrole.
Als u deze procedures wilt uitvoeren, moet u deel uitmaken van de lokale groep Administrators op de betreffende computer of moet u de juiste machtigingen hebben ontvangen.
60 seconden lang systeeminformatie verzamelen en een diagnostisch rapport over systeem genereren:
Open een opdrachtpromptvenster met verhoogde bevoegdheden. (Klik op Start, ga naar Alle programma's, klik op Bureau-accessoires, klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.)
Typ perfmon /report op de opdrachtregel en druk dan op ENTER. Betrouwbaarheids- en prestatiecontrole begint met het verzamelen van gegevens voor een diagnostisch rapport over het systeem.
Als het rapport klaar is, zoekt u het gedeelte Diagnostische resultaten van het rapport en controleert u op eventuele waarschuwingen (aangegeven met Waarschuwingen in het rapport). U kunt op de links klikken om meer hulp krijgen bij het oplossing van waarschuwingen uit dit gedeelte. Daarnaast kunt u elke categorie in het gedeelte Basissyteemcontroles uitvouwen om meer te weten te komen over de reden waarom waarschuwingen verschijnen. Ook het gedeelte Prestaties bevat details op procesniveau over de belangrijkste verbruikers of resources.
Als u het probleem niet kunt oplossen na het lezen van de aanbevelingen in het Diagnostisch rapport over systeem, zijn mogelijke oplossingen:
Stel gebruikers op de hoogte en start vervolgens de afdrukserver opnieuw.
Gebruik diagnostische hulpprogramma's voor hardware om mogelijke hardwareproblemen op te lossen.
Herstel de afdrukserver uit een stabiele back-up.
Target | Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServerRole | ||
Parent Monitor | System.Health.AvailabilityState | ||
Category | StateCollection | ||
Enabled | True | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | MatchMonitorHealth | ||
Alert Priority | Normal | ||
Alert Auto Resolve | True | ||
Monitor Type | Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType | ||
Remotable | True | ||
Accessibility | Public | ||
Alert Message |
| ||
RunAs | Default |
<UnitMonitor ID="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintSpoolerService.PrintSpoolerStatus.System.Restarttheserverortroubleshoothardwareproblems.EventBased.UnitMonitor" Accessibility="Public" Enabled="true" Target="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServerRole" ParentMonitorID="SystemHealth!System.Health.AvailabilityState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">
<Category>StateCollection</Category>
<AlertSettings AlertMessage="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintSpoolerService.PrintSpoolerStatus.System.Restarttheserverortroubleshoothardwareproblems.EventBased.UnitMonitor.AlertMessage">
<AlertOnState>Error</AlertOnState>
<AutoResolve>true</AutoResolve>
<AlertPriority>Normal</AlertPriority>
<AlertSeverity>MatchMonitorHealth</AlertSeverity>
<AlertParameters>
<AlertParameter1>$Data/Context/EventDescription$</AlertParameter1>
</AlertParameters>
</AlertSettings>
<OperationalStates>
<OperationalState ID="Negative" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Error"/>
<OperationalState ID="Success" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Success"/>
</OperationalStates>
<Configuration>
<FirstComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</FirstComputerName>
<FirstLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</FirstLogName>
<FirstExpression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(354|363)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
</And>
</FirstExpression>
<SecondComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</SecondComputerName>
<SecondLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Operational</SecondLogName>
<SecondExpression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(312|313)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
</And>
</SecondExpression>
</Configuration>
</UnitMonitor>